HEAD OF AIRFREIGHT

Head of Airfreight – Cameroun

DHL Global Forwarding, leader mondial du transport aérien, maritime et routier, recherche un(e) Head of Airfreight pour son bureau au Cameroun. Vous dirigerez les opérations aériennes au niveau local et contribuerez à la mise en œuvre de la stratégie fonctionnelle pour assurer la fluidité des flux de marchandises et d'informations à travers les chaînes d'approvisionnement mondiales de nos clients.

Vos missions :

• Élaborer la stratégie des opérations aériennes en cohérence avec la stratégie pays, les directives mondiales et les politiques de l'entreprise.

• Piloter la planification et la mise en œuvre des plans, mesures et budgets opérationnels pour atteindre les résultats, en favorisant la rentabilité, la croissance des volumes et l'expansion des services.

• Développer, organiser et contrôler des projets et initiatives d'envergure nationale pour fournir des solutions d'exploitation aérienne rapides, fiables, efficaces et rentables.

• Assurer une gestion efficace des opérations aériennes via la gestion des capacités de bout en bout, l'optimisation des achats réseau et la mise en œuvre d'opportunités de consolidation.

• Superviser et prendre des décisions concernant les sites opérationnels, l'achat de capacités, le support technique et les achats locaux, conformément à la politique mondiale.

• Surveiller et agir sur l'utilisation des transporteurs préférés et les accords d'incitation associés dans le pays.

• Orienter les activités de profilage du marché et de recherche/analyse des clients et concurrents pour identifier les opportunités et les défis.

• Définir des stratégies de tarification efficaces pour soutenir une croissance rentable et guider l'identification et la mise en œuvre de nouveaux produits, tout en fournissant des contributions sur la conception des solutions et les éléments de service.

• Collaborer avec les équipes commerciales pour soutenir les interactions avec les clients clés, en fournissant des conseils sur les prix et les marges, et en soutenant les appels d'offres, les RFQ et les présentations clients.

• Établir et suivre la mise en œuvre des normes, procédures et spécifications de conformité pour le pays, conformément aux directives mondiales.

• Benchmarker et intégrer les meilleures pratiques et infrastructures pour les opérations aériennes au niveau local.

• Utiliser les outils disponibles pour surveiller et améliorer proactivement les performances.

• Mener des dialogues réguliers avec l'équipe pour examiner la qualité et les niveaux de performance par rapport aux objectifs.

Profil recherché :

• Master (Bac+5).

• Plus de 8 ans d'expérience dans le domaine.

• Compétences : Routage, Expédition, Gestion des transporteurs, Logistique tierce partie, Compagnies aériennes, Transport terrestre, Chaîne du froid, Import-Export, Suivi, CRM, Télécommunications, Budgets, Microsoft Excel, Tendances technologiques, Gestion commerciale, Connaissance de DHL, Processus métier, Stratégie d'entreprise, Gestion des parties prenantes, Influence, Feedback, Présentation et narration, Facilitation, Négociation, Gestion des personnes, Ressources.

Nous offrons :

• Opportunités dans une entreprise mondiale où vous pouvez contribuer avec vos idées et compétences.

• Possibilités d'évolution de carrière.

• Salaire compétitif.

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