🇬🇧 View in English
CDIil y a 3 mois

Avis de recrutement : CHEF D'ÉQUIPE SAV

ORANGE Cameroun
Douala (Cameroun)

Description du poste

Avis de recrutement : CHEF D'ÉQUIPE SAV at ORANGE Cameroun

JOB TYPES

Avis de recrutement : CHEF D'ÉQUIPE SAV

Temps complet

A negocier

Localisation :douala-region-littoral-cameroun Date de publication :06/02/2026  

Catégorie : Temps complet Salaire : A negocier © Cameroun

OFFRE D'EMPLOIS : Chef d'équipe SAV  -  ORANGE Cameroun

Chef d'équipe SAV - Douala (CDI) - (2500006P) Description  

**MISSIONS &

**ACTIVITES **

PRINCIPALES**

Veiller à la qualité de l’offre SAV

§  Assurer la gestion des réclamations et autres demandes de renseignement

§  Procéder au déblocage et configurations d’ordre technique

§  Contribuer à la qualité de service rendue aux clients 

 

Animer, encadrer et coordonner une équipe de vendeurs SAV

§  Animer les réunions hebdomadaires des équipes

§  Contrôler le respect des procédures de travail

§  Procéder au coaching quotidien des vendeurs

§  Veiller à la mise à disposition des accès et des autres équipements nécessaires à l’activité de ses équipes

 

Assurer un Reporting de ses activités

§  Effectuer un reporting quotidien, hebdomadaire et mensuel de ses activités auprès du chef d’agence.

  Qualifications  

PROFIL REQUIS

Formation-type : BAC + 3 Gestion/Action commerciale

Expérience minimum : Un an à un poste à dominance commerciale

  Lieu principal: CM-Littoral Lieux de travail: Site Soudanaise Avenue Ahmadou Ahidjo (Carrefour Soudanaise)  Douala 1864 Emploi: Client

: CDI

: Permanent

[Veuillez cliquer sur le bouton Postuler ci-dessous pour découvrir comment envoyer votre candidature (E-mail, téléphone, WhatsApp, etc.)]

Conseil Expert Candidature

Langues — ORANGE Cameroun exige la maîtrise de anglais et français : prouvez votre niveau par un score certifié (TOEIC, DELF/DALF, IELTS) ou une expérience professionnelle documentée dans cette langue.

Télécoms — Les opérateurs privilégient les candidats qui parlent business metrics : ARPU, churn rate, NPS. Quantifiez systématiquement l'impact commercial ou opérationnel de vos réalisations. Un réseau existant dans l'écosystème télécoms local est un avantage concurrentiel réel.

Diplôme d'État et établissement — Mentionnez clairement votre établissement de formation et son accréditation. Pour les postes ONG, une formation complémentaire en santé communautaire ou en prise en charge des urgences est souvent décisive.

🎯 Passez les filtres ATS automatiquement

Les ATS (Applicant Tracking Systems) sont les logiciels qui filtrent automatiquement votre CV avant qu'un recruteur ne le lise. Notre créateur de CV est conçu pour passer ces filtres — en moins de 3 minutes.

Créer mon CV ATS →
Conseil de carrière par Taf4All

Prêt à postuler ?

Créer son CV professionnel

Conseil Sécurité

Ne versez jamais d'argent pour obtenir un entretien. Taf4All ne vous contactera jamais pour vous demander des frais de dossier.

Ces offres pourraient aussi vous intéresser