T4
Chargé de Incidents et des Problèmes
CDIil y a 3 mois
Description du poste
RDC
Freelance
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Chargé de la Gestion des Incidents et des Problèmes
Lieu : Kinshasa
Organisme : Equity BCDC S.A
Date de publication : 22/05/2026
Référence : OEM43757
Nous recrutons un Chargé de la Gestion des Incidents et des Problèmes pour notre équipe. Vous serez responsable de la gestion des incidents et des problèmes au sein de l'organisation, en assurant une résolution efficace et en minimisant les impacts sur les opérations.
Missions :
Superviser et coordonner la gestion des incidents et des problèmes.
Assurer le suivi et la résolution des incidents dans les délais impartis.
Analyser les causes racines des problèmes et proposer des actions correctives.
Collaborer avec les équipes techniques pour améliorer les processus.Profil recherché :
Expérience dans la gestion des incidents et des problèmes.
Compétences en analyse et résolution de problèmes.
Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
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Conseil Expert Candidature
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.
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Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.