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HEAD OF AIRFREIGHT – Cameroun
DHL Global Forwarding, leader mondial du transport aérien, maritime et routier, recherche un(e) Head of Airfreight pour son bureau au Cameroun. Vous dirigerez les opérations de fret aérien au niveau national, contribuerez à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie fonctionnelle, et assurerez la fluidité des flux de marchandises et d'informations à travers les chaînes d'approvisionnement mondiales de nos clients.
Vos missions
Formuler la stratégie des opérations de fret aérien en cohérence avec la stratégie commerciale du pays, les directives et politiques mondiales.
Piloter la planification et la mise en œuvre des plans, mesures et budgets des opérations de fret aérien pour atteindre les résultats opérationnels, la rentabilité, la croissance des volumes et l'expansion des services.
Développer, organiser et contrôler les grands projets et initiatives au niveau national pour fournir des solutions rapides, fiables, efficaces et rentables.
Assurer une gestion efficace des opérations via la gestion de la capacité de bout en bout, l'optimisation des achats réseau et la mise en œuvre d'opportunités de consolidation.
Superviser et prendre des décisions concernant les sites opérationnels, l'achat de capacité, le support technique et les achats locaux, conformément à la politique mondiale.
Surveiller et agir sur l'utilisation des transporteurs préférés et les accords d'incitation associés dans le pays.
Orienter les activités de profilage du marché et de recherche/analyse des clients et concurrents pour identifier les opportunités et les défis.
Définir des stratégies de tarification efficaces pour soutenir une croissance rentable et guider l'identification et la mise en œuvre de nouveaux produits, tout en fournissant des informations sur la conception des solutions et les éléments de service.
Collaborer avec les équipes commerciales pour soutenir les interactions avec les clients clés, fournir des conseils sur les prix et les marges, et soutenir les appels d'offres, RFQ et présentations clients.
Établir et suivre la mise en œuvre des normes, procédures et spécifications de conformité pour le pays, conformément aux directives mondiales.
Benchmarker et intégrer les meilleures pratiques en matière d'infrastructures et d'opérations de fret aérien au niveau national.
Utiliser les outils disponibles pour surveiller et améliorer proactivement les performances.
Mener des dialogues réguliers avec l'équipe pour examiner la qualité et les performances par rapport aux objectifs.
Profil recherché
Master (Bac+5).
Plus de 8 ans d'expérience dans le domaine.
Compétences : Routage, Expédition, Gestion des transporteurs, Logistique tierce partie, Compagnies aériennes, Transport terrestre, Chaîne du froid, Import-Export, Suivi, CRM, Télécommunications, Budgets, Microsoft Excel, Tendances technologiques, Gestion commerciale, Connaissance de DHL, Processus métier, Stratégie d'entreprise, Gestion des parties prenantes, Influence, Feedback, Présentation et narration, Facilitation, Négociation, Gestion des personnes, Ressources.
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