Attention aux arnaques. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers — nous ne sommes pas à l'origine de ces emplois et ne gérons pas les recrutements. Soyez vigilant : ne versez jamais d'argent pour obtenir un emploi ou un entretien, et méfiez-vous de toute demande suspecte.
HEAD OF AIRFREIGHT – Cameroun
DHL Global Forwarding, leader mondial du transport aérien, maritime et routier, recherche un(e) Head of Airfreight pour son bureau au Cameroun. Vous dirigerez les opérations de fret aérien au niveau national et contribuerez à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie fonctionnelle, garantissant la fluidité des marchandises et des informations tout au long de la chaîne d'approvisionnement mondiale de nos clients.
Vos missions
Formuler la stratégie des opérations de fret aérien en adéquation avec la stratégie commerciale du pays, les directives mondiales et les politiques internes.
Piloter la planification et l'exécution des plans opérationnels, des mesures et des budgets pour atteindre les résultats, en favorisant la rentabilité, la croissance des volumes et l'expansion des services.
Développer, organiser et contrôler des projets et initiatives nationaux d'envergure pour fournir des solutions de fret aérien rapides, fiables, efficaces et rentables.
Assurer une gestion efficace des opérations via la gestion de la capacité de bout en bout, l'optimisation des achats réseau et la mise en œuvre d'opportunités de consolidation.
Superviser et prendre des décisions concernant les sites opérationnels, l'achat de capacité, le support technique et les achats locaux, conformément à la politique mondiale.
Surveiller et agir sur l'utilisation des transporteurs préférés et les accords d'incitation associés dans le pays.
Orienter les activités de profilage du marché et de recherche/analyse des clients et concurrents pour identifier les opportunités et les défis.
Définir des stratégies de tarification efficaces pour soutenir une croissance rentable et guider l'identification et la mise en œuvre de nouveaux produits dans le pays, tout en fournissant des contributions sur la conception des solutions et les éléments de service.
Collaborer avec les équipes commerciales pour soutenir les interactions avec les clients clés, fournir des conseils sur les prix et les marges, et soutenir les appels d'offres, les RFQ et les présentations clients.
Établir et suivre la mise en œuvre des normes de conformité, des procédures et des spécifications pour le pays, conformément aux directives mondiales.
Benchmarker et intégrer les meilleures pratiques et infrastructures pour les opérations de fret aérien au niveau national.
Utiliser les outils disponibles pour surveiller et améliorer proactivement les performances.
Mener des dialogues réguliers avec l'équipe pour examiner la qualité et les niveaux de performance par rapport aux objectifs.
Profil recherché
Master (Bac+5).
Plus de 8 ans d'expérience dans le domaine du fret aérien ou de la logistique.
Compétences clés : routage, expédition, gestion des transporteurs, logistique tierce partie, compagnies aériennes, transport terrestre, chaîne du froid, import-export, suivi, CRM, télécommunications, budgets, Excel, tendances technologiques, gestion commerciale, connaissance de DHL, processus métier, stratégie d'entreprise, gestion des parties prenantes, influence, feedback, présentation et storytelling, facilitation, négociation, gestion des personnes, recrutement.
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Maîtrise technique — DHL Global Forwarding exige une maîtrise opérationnelle de Excel. Ne vous contentez pas de les mentionner : décrivez un projet concret où vous les avez utilisés, avec le résultat obtenu.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Vision 100 jours — Les recruteurs pour des postes de direction attendent que vous arriviez avec une vision des 100 premiers jours : diagnostic, priorités, quick wins. Préparez-la avant l'entretien et montrez que vous connaissez les défis spécifiques de cette organisation.
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