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Missions principales
Au sein de notre équipe, vous serez en charge de développer le portefeuille clients sur le secteur de la décoration et de la location de mobilier, accessoires et aménagements temporaires. Vos missions incluront :
- Prospecter de nouveaux clients via internet et qualifier les leads.
- Élaborer des propositions commerciales adaptées aux besoins des prospects.
- Assurer la vente et la négociation des prestations de décoration et de location.
- Établir des devis et adapter les offres en fonction des budgets, en négociant prix, délais et modalités de location.
- Conclure les ventes et contrats de location.
- Assurer le suivi après livraison, installation ou retour de location pour garantir la satisfaction client.
- Gérer les litiges ou retours en proposant des solutions adaptées.
- Maintenir une relation durable avec les clients pour générer des ventes récurrentes.
- Coordonner avec la logistique et l’atelier pour la disponibilité des produits et le respect des délais et de la qualité.
- Travailler en collaboration avec le marketing pour les visuels, promotions et catalogues.
- Assurer le reporting et l’analyse commerciale : suivi du chiffre d’affaires, des marges, du taux d’occupation en location et de la satisfaction client.
- Faire des rapports réguliers à la direction commerciale et proposer des actions correctives ou améliorations sur les gammes, services et tarification.
Profil recherché
De formation Bac+3 minimum, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans un poste similaire. Vous maîtrisez le français au niveau professionnel et possédez une solide expérience en négociation et gestion de clientèle. La connaissance du secteur de l’événementiel ou de la location est un atout.
Informations complémentaires
Type de contrat : Temps complet, sans télétravail.
Lieu : Carrefour de la Pharmacie de la Riviera 2, Riviera 2, Abidjan, Côte d’Ivoire.
Secteur : Communication, publicité > Événementiel.
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