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Community Manager - Abidjan
Tectra Ci recrute un Community Manager pour renforcer sa visibilité institutionnelle et développer l'engagement de ses communautés en ligne.
Missions principales
Mettre en œuvre la stratégie de communication digitale de l'entreprise afin de promouvoir ses produits de garantie, dans le respect de son image et de son positionnement.
Activités
1. Mise en œuvre de la stratégie de communication digitale
Participer à l'élaboration de la stratégie annuelle, déployer le plan de communication validé, garantir la cohérence des actions digitales avec la stratégie globale, et assurer une veille sectorielle continue.
2. Gestion et animation des plateformes digitales
Animer les comptes LinkedIn, Facebook, YouTube, X et TikTok. Planifier, rédiger et diffuser des contenus (visuels, vidéos, articles). Développer des concepts digitaux (webinaires, campagnes interactives). Interagir avec les communautés et assurer la e-réputation.
3. Production et coordination des contenus
Concevoir des contenus textes, visuels et vidéos pour les réseaux sociaux. Superviser la captation photo/vidéo des événements. Appuyer la couverture digitale des activités de la Direction Générale. Collaborer avec les prestataires sous la supervision du Responsable Communication.
4. Actions digitales hors réseaux sociaux
Participer au référencement, aux campagnes sponsorisées et aux achats d'espaces. Mettre en œuvre des campagnes de promotion institutionnelle et produits. Contribuer aux audits digitaux et au suivi des indicateurs de performance.
5. Suivi des performances et reporting
Analyser les KPI (croissance des communautés, taux d'engagement, portée, taux de clics). Produire des reportings périodiques et formuler des recommandations d'optimisation.
Profil recherché
Expérience en community management et communication digitale. Maîtrise des outils de gestion des réseaux sociaux et de production de contenu. Bonne connaissance de l'écosystème PME, finance et garantie.
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