Chargé de Communication

Chargé de Communication

Référence : 161894 Localisation : Dakar, Sénégal Date d'expiration : 4 juin 2026

À propos du poste Nous recrutons un Chargé de Communication pour piloter notre stratégie de communication externe et interne, gérer les relations entreprises et contribuer à notre développement marketing.

Responsabilités

I. Communication externe

• Proposer et mettre en place une stratégie de communication

• Élaborer et soumettre à la direction un plan média annuel

• Élaborer un budget de communication

• Concevoir les outils de communication

• Organiser divers événements

• Assurer la mise en forme de tous types de documents diffusés à l'extérieur

• Gérer la communication digitale et événementielleII. Relations entreprises

• Appuyer la direction dans les relations publiques, le lobbying, la vente de séminaires

• Rechercher des partenariats avec les entreprises pour les stages étudiants

• Collaborer avec les étudiants sur les relations entreprises et événementsIII. Communication interne

• Organiser et gérer le système de communication interne

• Assurer les comptes rendus des réunions d'équipesIV. Marketing – Veille commerciale

• Mettre en place des évaluations de satisfaction client

• Analyser et proposer des améliorations sur l'image de l'entreprise

• Réaliser une veille concurrentielleV. Services aux clients

• Écouter, conseiller et aider les clients sur diverses préoccupations, les rediriger si nécessaire

• Gérer les ententes de partenariats

• Assister la communication lors des périodes d'inscription

• Expliquer et remettre les programmes, recueillir les dossiers d'inscriptionProfil recherché

Diplôme souhaité :

• Bac+2/3 (DUT, licence) en langues, lettres, arts, sciences humaines avec spécialisation en communication ou communication RH

• Ou Bac+5 : Master dans les mêmes domaines avec spécialisation en communication, diplôme d'école spécialisée en communication/journalisme, ou diplôme d'école de commerce avec spécialisation en marketing communicationQualités indispensables :

• Sens de l'organisation, souci du détail, rigueur

• Esprit d'analyse et capacité à résoudre des problèmes

• Connaissances approfondies des logiciels (Word, Excel, Internet)

• Techniques de relations d'aide

• AnglaisCompétences techniques :

• Excellente connaissance du fonctionnement de l'entreprise et de ses activités

• Maîtrise des techniques de rédaction et de présentation (style journalistique, écriture web)

• Maîtrise des logiciels bureautiques (Pack Office, OpenOffice) et outils de publication en ligne

• Bonne connaissance des réseaux sociaux et outils d'analyse de trafic (analytics)

• Connaissance de la gestion budgétaire et des outils de suivi

• Connaissance des logiciels de PAO (QuarkXPress), retouche photo (Photoshop, InDesign, Illustrator) et CMS

• Bonne culture des procédés de mise en œuvre et de contrôle qualité des réalisations (brochures, site internet, réseaux sociaux)

• Maîtrise des langages de programmation web (HTML, DHTML, XML)

• Connaissance d'une ou plusieurs langues étrangèresSavoir-être et soft skills :

• Diplomatie, capacités relationnelles et sens de la négociation

• Écoute des besoins, capacités rédactionnelles

• Adaptabilité, créativité et goût pour l'innovation

• Dynamisme, capacité à travailler sous délais contraints

• Organisation et capacité à prioriser, travail sur plusieurs projets en parallèle

• Rigueur et sens du détail

• Capacités managériales et pédagogie

• Travail en mode projet

• Capacité à développer un réseau relationnel

[Cliquez sur le bouton Postuler ci-dessous pour postuler, et sur Créer mon CV pour concevoir un CV adapté à cette offre, de façon professionnelle]