Inbound Coordinator

Poste : Inbound Coordinator

Entreprise : Nestlé Côte d'Ivoire, Abidjan

Type de contrat : Permanent

Lieu : Côte d'Ivoire

Diplôme minimum requis : Master en logistique, planification de la demande et de l'approvisionnement ou équivalent.

Expérience professionnelle : Minimum de 3 à 4 ans d'expérience opérationnelle réussie dans un rôle de leadership au niveau marché/entreprise dans un ou plusieurs des domaines suivants : gestion d'entrepôt, transport et distribution, logistique physique, planification de la demande et de l'approvisionnement. Une expérience opérationnelle en vente, service client ou technique est un atout.

Contexte du poste : Nestlé, leader mondial de l'agroalimentaire, recherche un Inbound Coordinator pour planifier, coordonner et contrôler l'ensemble des opérations d'entrée en entrepôt. Le titulaire veillera à ce que les besoins de transfert soient préparés, mis en attente, chargés et expédiés avec précision, sécurité et ponctualité, en conformité avec les normes Nestlé, les procédures opérationnelles standard et les exigences SHE. Il garantira également une bonne réception des marchandises pour assurer la disponibilité des stocks.

Vos responsabilités :

• Coordonner les activités quotidiennes d'inbound, de la réception des marchandises à l'approvisionnement de la production pour la fabrication et la réception des produits finis au centre de distribution.

• Planification de la main-d'œuvre et des charges de travail : assurer la préparation, la mise en attente et le chargement des commandes clients en temps voulu.

• Mettre en œuvre, suivre et gérer les réglementations et bonnes pratiques en matière de sécurité, santé, environnement, qualité et CARE.

• Assurer la communication et la collaboration avec les autres départements fonctionnels (service client, transport, centre de distribution) et entre les prestataires logistiques pour une action rapide en cas d'urgence ou de problème.

• Conduire des initiatives de réduction des coûts pour améliorer la performance et le coût des opérations d'entrepôt via le NCE.

• Gestion efficace et utilisation optimale de toutes les ressources disponibles au sein du centre de distribution.

• Assurer la conformité CARE dans les opérations.

• Former les opérateurs au comptage des stocks et à une gestion efficace des magasins si nécessaire.

• Assurer un excellent service client grâce à une livraison sortante efficace.

• Gestion de la stratégie de stockage, de la détention des stocks et du transport.

• Traitement et investigation des anomalies de qualité sur les matières premières et les produits finis reçus, et mise en place d'actions correctives.

• Assister à la conception de la chaîne de valeur pour identifier les axes d'amélioration et réduire les gaspillages, soutenir le déploiement LEAN et NAOMI, et développer une culture d'amélioration continue.

• Mettre en œuvre des solutions technologiques et digitales dans les opérations pour améliorer la productivité.Profil recherché :

• Master en logistique, planification de la demande et de l'approvisionnement ou équivalent.

• Minimum 3 à 4 ans d'expérience opérationnelle réussie dans un rôle de leadership dans un ou plusieurs des domaines suivants : gestion d'entrepôt, transport et distribution, logistique physique, planification de la demande et de l'approvisionnement.

• Expérience en vente, service client ou technique est un atout.

• Bonnes relations de travail avec des équipes transverses (technique, service client, transport).

• Expérience en gestion de personnel syndiqué et contractuel.

• Expérience suffisante dans la gestion de GLOBE, la mise en œuvre de bonnes pratiques et les projets d'amélioration de la chaîne d'approvisionnement.

• Expérience en gestion de projets tels que : logistique haute performance, redesign du réseau de distribution, conception d'entrepôt, logistique client.

• Souhaitable : expérience dans un poste de direction au sein d'une organisation LEAN, avec maîtrise des concepts et outils LEAN.

• Excellente connaissance et expérience en analytique.

• Agilité.

• Maîtrise de l'anglais et du français souhaitée.

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