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Operations Manager - Democratic Republic of the Congo
Freelanceil y a 4 mois
Description du poste
RDC
Freelance
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Operations Manager – République Démocratique du Congo
Contexte
Fondée en 2011, l’International NGO Safety Organisation (INSO) est une ONG internationale qui soutient les travailleurs humanitaires en mettant en place des plateformes de coordination de la sécurité dans des contextes à risque. INSO fournit aux ONG enregistrées des services gratuits : suivi des incidents en temps réel, rapports analytiques, données et cartographies liées à la sécurité, appui à la gestion de crise, ainsi que des sessions d’orientation et de formation. Présente dans 26 pays instables, son siège est à La Haye. En RDC depuis 2012, INSO dispose de bureaux à Goma, Bukavu, Bunia et Kalemie, et soutient plus de 150 ONG. Chaque mois, l’équipe enregistre près de 2 000 incidents, la RDC étant l’un des pays les plus touchés pour les incidents impliquant des ONG.
Missions
Sous la responsabilité du Directeur Pays et en lien avec les départements du siège, vous gérez l’ensemble des fonctions opérationnelles : ressources humaines, logistique, achats, administration, audits et sécurité.
Approvisionnement et logistique
Superviser les processus d’approvisionnement conformément aux règles internes et des bailleurs pour prévenir la fraude et la corruption. Assurer le suivi des marchés de biens et services et les contrôles réguliers des fournisseurs. Gérer la politique relative au parc automobile.
Ressources humaines
Diriger tous les processus RH, mettre en œuvre et contrôler les règlements du personnel, préparer la paie mensuelle du personnel national.
Aspects juridiques et conformité
Déposer et conserver les documents juridiques et réglementaires auprès des autorités nationales, superviser l’administration liée à l’enregistrement du pays, les visas et permis de travail. Développer des systèmes de contrôle pour prévenir les violations des directives légales et politiques internes.
Gestion des locaux et équipements
Préparer et maintenir les baux et contrats fournisseurs, équiper et entretenir les installations et véhicules, établir un registre central des actifs.
Sécurité
En coordination avec le Global Safety & Risk Manager, maintenir le Country Security Management Plan (CSMP) et le Security Risk Assessment (SRA). S’assurer que tout le personnel, consultants et visiteurs sont informés des protocoles de sécurité.
Profil recherché
5 ans d’expérience progressive en opérations, dont au moins 2 ans dans une ONG à un poste équivalent. Maîtrise de MS Office et expérience en gestion de bases de données. Français courant, anglais opérationnel. Capacité à résoudre des problèmes, esprit stratégique, gestion de priorités. Master dans un domaine pertinent.
Atouts souhaités
Connaissance des règles bailleurs en logistique, expérience préalable avec INSO ou connaissance de son mandat, connaissance de la RDC.
Compétences personnelles
Autonomie, leadership, sens stratégique, rigueur, excellentes compétences relationnelles en environnement multiculturel.
Conditions
Contrat de 12 mois. Salaire mensuel de €5000, 4 jours de congés annuels par mois travaillé, 7 jours de R&R tous les 2 mois avec indemnité de €1250, hébergement, couverture médicale globale (États-Unis exclus) et assurance vie.
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Conseil Expert Candidature
Expérience requise — NGO Jobs Africa exige 5 ans d'expérience : chaque rôle dans votre CV doit montrer une progression claire, avec des réalisations mesurables — pas juste des responsabilités génériques.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Réalisations mesurables — Pour ce niveau de poste, illustrez chaque compétence par un exemple précis avec un résultat chiffré. Préparez 2-3 questions stratégiques sur les enjeux actuels de cette organisation — les candidats qui anticipent les défis sont systématiquement mieux évalués.
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Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.