📢 AVIS DE RECRUTEMENT

Responsabilités

Responsable Commercial Back Office (H/F) – Bamako AVIS DE RECRUTEMENT Responsable Commercial Back Office (H/F) – Bamako GRM , cabinet de gestion en ressources humaines, recrute pour le compte de son client évoluant dans le secteur industriel : RESPONSABLE COMMERCIAL BACK OFFICE (H/F) Lieu d’affectation : Bamako Responsable Commercial Back Office est chargé(e) de coordonner et de superviser l’ensemble des activités commerciales internes, depuis le traitement des demandes clients jusqu’au suivi des commandes et des performances. Il/Elle veille à la fluidité des opérations commerciales, à la fiabilité des données et à l’atteinte des objectifs de l’entreprise. Principales responsabilités Gestion et suivi client Traiter les demandes de prix et les commandes clients via les différents canaux ; Accueillir, conseiller et orienter les clients dans leurs choix ; Assurer la gestion et le suivi d’un portefeuille clients ; Suivre les proformas, les bons de commande et les recouvrements ; Créer et valider les comptes clients ; Assurer un reporting quotidien fiable et exhaustif. Administration commerciale (Back Office) Prendre des décisions sur les offres à suivre et attribuer les codes de suivi commercial ; Valider les commandes de vente et contrôler les conditions de règlement ; Approuver les prix des offres établies par les commerciaux ; Valider les transports internes et externes ainsi que les coûts associés ; Superviser les demandes d’ouverture de comptes clients ; Participer aux études de marché : prix, produits, concurrence ; Contribuer à la gestion et à l’écoulement des stocks, y compris les stocks dormants. Pilotage de la performance commerciale Participer à l’élaboration et au suivi des statistiques commerciales mensuelles ; Contribuer à la définition des objectifs de chiffre d’affaires et de gestion des stocks ; Assurer le suivi des indicateurs de performance. Coordination interne Assurer la coordination entre les équipes commerciales, logistiques et financières ; Appuyer les équipes commerciales dans le traitement des dossiers complexes ; Exécuter toute autre tâche confiée par la hiérarchie. Profil recherché Formation et expérience Être titulaire d’un Bac+3 en commerce, communication ou dans un domaine équivalent ; Justifier d’une expérience significative dans une fonction similaire. Connaissances Bonne connaissance des techniques de vente et de gestion commerciale ; La connaissance des produits de quincaillerie , acier ou similaires constitue un atout. Compétences opérationnelles Capacité à gérer la pression et les priorités ; Aptitude à analyser et interpréter des documents commerciaux : bons de livraison, commandes, etc. ; Rigueur dans le suivi et bon sens de l’organisation ; Capacité d’adaptation et réactivité ; Bonne maîtrise du reporting et des outils de suivi. Qualités personnelles Leadership et sens des responsabilités ; Esprit d’analyse et capacité de décision ; Sens de la confidentialité ; Dynamisme et implication ; Esprit d’équipe ; Ténacité et orientation résultats. Modalités de candidature Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à transmettre leur CV à l’adresse suivante : [Veuillez cliquer sur le bouton Postuler ci-dessous pour découvrir comment envoyer votre candidature (E-mail, téléphone, WhatsApp, etc.)] Objet du mail : Responsable Commercial Back Office Date de clôture : 18 avril 2026 Description de l'entreprise Partager:

[Veuillez cliquer sur le bouton Postuler ci-dessous pour découvrir comment envoyer votre candidature (E-mail, téléphone, WhatsApp, etc.)]