📢 AVIS DE RECRUTEMENT

Responsabilités

Responsable Commercial Back Office (H/F) – Bamako AVIS DE RECRUTEMENT Responsable Commercial Back Office (H/F) – Bamako GRM , cabinet de gestion en ressources humaines, recrute pour le compte de son client évoluant dans le secteur industriel : RESPONSABLE COMMERCIAL BACK OFFICE (H/F) Lieu d’affectation : Bamako

Le/La Responsable Commercial Back Office est chargé(e) de coordonner et de superviser l’ensemble des activités commerciales internes, depuis le traitement des demandes clients jusqu’au suivi des commandes et des performances. Il/Elle veille à la fluidité des opérations commerciales, à la fiabilité des données et à l’atteinte des objectifs de l’entreprise. Principales responsabilités Gestion et suivi client Traiter les demandes de prix et les commandes clients via les différents canaux ; Accueillir, conseiller et orienter les clients dans leurs choix ; Assurer la gestion et le suivi d’un portefeuille clients ; Suivre les proformas, les bons de commande et les recouvrements ; Créer et valider les comptes clients ; Assurer un reporting quotidien fiable et exhaustif. Administration commerciale (Back Office) Prendre des décisions sur les offres à suivre et attribuer les codes de suivi commercial ; Valider les commandes de vente et contrôler les conditions de règlement ; Approuver les prix des offres établies par les commerciaux ; Valider les transports internes et externes ainsi que les coûts associés ; Superviser les demandes d’ouverture de comptes clients ; Participer aux études de marché : prix, produits, concurrence ; Contribuer à la gestion et à l’écoulement des stocks, y compris les stocks dormants. Pilotage de la performance commerciale Participer à l’élaboration et au suivi des statistiques commerciales mensuelles ; Contribuer à la définition des objectifs de chiffre d’affaires et de gestion des stocks ; Assurer le suivi des indicateurs de performance. Coordination interne Assurer la coordination entre les équipes commerciales, logistiques et financières ; Appuyer les équipes commerciales dans le traitement des dossiers complexes ; Exécuter toute autre tâche confiée par la hiérarchie.

Formation et expérience Être titulaire d’un Bac+3 en commerce, communication ou dans un domaine équivalent ; Justifier d’une expérience significative dans une fonction similaire. Connaissances Bonne connaissance des techniques de vente et de gestion commerciale ; La connaissance des produits de quincaillerie , acier ou similaires constitue un atout. Compétences opérationnelles Capacité à gérer la pression et les priorités ; Aptitude à analyser et interpréter des documents commerciaux : bons de livraison, commandes, etc. ; Rigueur dans le suivi et bon sens de l’organisation ; Capacité d’adaptation et réactivité ; Bonne maîtrise du reporting et des outils de suivi. Qualités personnelles Leadership et sens des responsabilités ; Esprit d’analyse et capacité de décision ; Sens de la confidentialité ; Dynamisme et implication ; Esprit d’équipe ; Ténacité et orientation résultats. Modalités de candidature Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à transmettre leur CV à l’adresse suivante : [Click the Apply button below to see the contact details] Objet du mail : Responsable Commercial Back Office Date de clôture : 18 avril 2026 Description de l'entreprise Partager:

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