Commercial Mobile (H/F) â Bamako
Notre client, une entreprise du secteur industriel, recrute un(e) Commercial(e) Mobile pour son Ă©quipe basĂ©e Ă Bamako. Sous contrat Ă durĂ©e dĂ©terminĂ©e, vous serez en charge de la gestion et du dĂ©veloppement dâun portefeuille clients, avec un suivi rigoureux des demandes et des commandes.
Missions principales
Gestion et suivi client : Traiter les demandes de prix et les commandes clients par téléphone, e-mail, etc. ; créer et gérer les comptes clients ; accueillir, conseiller et orienter les clients dans le choix des produits ; assurer le suivi des proformas, des bons de commande et du recouvrement ; gérer et développer un portefeuille clients.
Développement commercial : Atteindre les objectifs commerciaux fixés ; assurer la promotion et la valorisation des produits ; proposer des alternatives adaptées aux besoins des clients ; se distinguer par une argumentation commerciale pertinente et efficace.
Coordination et communication interne : Assurer la liaison avec les Ă©quipes logistiques (livreurs, showroom) pour le suivi des livraisons ; collaborer avec les autres commerciaux pour le partage dâinformations ; remonter les informations pertinentes au responsable hiĂ©rarchique ; coordonner les actions liĂ©es aux commandes et aux assemblages.
Reporting et suivi de performance : Produire un reporting quotidien des activitĂ©s commerciales ; suivre les indicateurs de performance et les plans dâaction ; assurer la traçabilitĂ© des informations clients et produits.
Profil recherché
Formation : Niveau Bac minimum, Bac+2 en commerce ou domaine similaire souhaité.
Expérience : Expérience dans un poste commercial ou en relation client.
Connaissances : Bonne maĂźtrise des techniques de vente et de communication ; la connaissance des produits de quincaillerie ou similaires constitue un atout.
CompĂ©tences opĂ©rationnelles : CapacitĂ© Ă gĂ©rer la pression et les prioritĂ©s ; aptitude Ă lire et interprĂ©ter des documents commerciaux (bons de livraison, commandes) ; sens de lâorganisation et rigueur dans le suivi ; capacitĂ© dâadaptation et rĂ©activitĂ© ; bonne communication et bon sens de la relation client.
QualitĂ©s personnelles : Dynamisme et implication ; esprit dâĂ©quipe ; tĂ©nacitĂ© et persĂ©vĂ©rance ; sens de la confidentialitĂ© ; disponibilitĂ© et stabilitĂ© ; bon relationnel.
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