Commercial Mobile (H/F) – Bamako
Notre client, une entreprise du secteur industriel, recrute un(e) Commercial(e) Mobile pour son équipe basée à Bamako. Sous contrat à durée déterminée, vous serez en charge de la gestion et du développement d’un portefeuille clients, avec un suivi rigoureux des demandes et des commandes.
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Gestion et suivi client : Traiter les demandes de prix et les commandes clients par téléphone, e-mail, etc. ; créer et gérer les comptes clients ; accueillir, conseiller et orienter les clients dans le choix des produits ; assurer le suivi des proformas, des bons de commande et du recouvrement ; gérer et développer un portefeuille clients.
Développement commercial : Atteindre les objectifs commerciaux fixés ; assurer la promotion et la valorisation des produits ; proposer des alternatives adaptées aux besoins des clients ; se distinguer par une argumentation commerciale pertinente et efficace.
Coordination et communication interne : Assurer la liaison avec les équipes logistiques (livreurs, showroom) pour le suivi des livraisons ; collaborer avec les autres commerciaux pour le partage d’informations ; remonter les informations pertinentes au responsable hiérarchique ; coordonner les actions liées aux commandes et aux assemblages.
Reporting et suivi de performance : Produire un reporting quotidien des activités commerciales ; suivre les indicateurs de performance et les plans d’action ; assurer la traçabilité des informations clients et produits.
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Formation : Niveau Bac minimum, Bac+2 en commerce ou domaine similaire souhaité.
Expérience : Expérience dans un poste commercial ou en relation client.
Connaissances : Bonne maîtrise des techniques de vente et de communication ; la connaissance des produits de quincaillerie ou similaires constitue un atout.
Compétences opérationnelles : Capacité à gérer la pression et les priorités ; aptitude à lire et interpréter des documents commerciaux (bons de livraison, commandes) ; sens de l’organisation et rigueur dans le suivi ; capacité d’adaptation et réactivité ; bonne communication et bon sens de la relation client.
Qualités personnelles : Dynamisme et implication ; esprit d’équipe ; ténacité et persévérance ; sens de la confidentialité ; disponibilité et stabilité ; bon relationnel.
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