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Responsable E-commerce
Contexte du poste Nous recrutons un Manager E-commerce pour un de nos clients, professionnels de l’alimentaire.
Mission principale En collaboration étroite avec la direction et les équipes marketing ou commerciales, le responsable e-commerce/m-commerce conçoit et met en place une stratégie commerciale et marketing en définissant les objectifs de vente, les cibles de marché et les canaux de distribution en ligne. Il ou elle élabore et pilote la stratégie marketing et commerciale des produits vendus en ligne et sur les plateformes mobiles.
Responsabilités principales
Gestion opérationnelle :
Gérer le planning de publication quotidien sur les différentes plateformes digitales de l’entreprise.
Gérer la boutique en ligne de l’entreprise, en veillant à l’optimisation du site web (UX/UI), à la mise à jour des produits et à la fluidité du parcours client.
Concevoir et piloter des campagnes marketing digitales pour promouvoir les produits, en utilisant des leviers tels que le référencement (SEO/SEA), les réseaux sociaux et l’e-mailing.
Collaborer avec les équipes de communication, marketing et logistique pour garantir une expérience client cohérente et efficace, de la découverte du produit jusqu’à la livraison.
Analyser les performances du site e-commerce à l’aide d’outils de web analytics, en suivant les indicateurs clés (KPI) tels que le taux de conversion, le panier moyen et le trafic.
Assurer une veille concurrentielle et technologique pour identifier de nouvelles opportunités de croissance et ajuster la stratégie en fonction des tendances du marché.
Superviser le service client en ligne, en veillant à la satisfaction des consommateurs, au traitement rapide des commandes et à la gestion des retours.Gestion commerciale :
Développement de la clientèle : Identifier et prospecter de nouveaux clients dans le secteur agroalimentaire.
Gestion des relations clients : Entretenir des relations solides avec les clients existants et s’assurer de leur satisfaction.
Analyse du marché : Surveiller les tendances du marché, la concurrence et l’évolution des besoins des consommateur.trices.
Reporting : Établir des rapports de performance et analyser les résultats des ventes.Profil recherché
Bac +3 à Bac +5 en E-commerce, Marketing Digital, ou Communication, Licence Professionnelle Commerce et Marketing Numérique ou un Master en Stratégie Digitale.
Formations complémentaires en gestion de projet, SEO/SEA et UX/UI pour renforcer ses compétences techniques et stratégiques appréciée.
Idéalement une expérience préalable en tant que chef de projet digital, responsable marketing, ou gestionnaire de boutique en ligne.Compétences clés
Leadership et esprit d’équipe
Sens commercial et orientation résultats
Organisation et rigueurRéférence : 161758 Localisation : Dakar, Sénégal Date d'expiration : 24 Mai 2026
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Diplôme — Senjob.com précise un niveau master : si votre diplôme est d'un domaine adjacent, compensez par une expérience terrain très ciblée et des projets prouvant vos compétences dans le domaine exact du poste.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
KPIs commerciaux — Chiffre d'affaires généré, croissance du portefeuille, quota atteint (%) : ces 3 métriques sont obligatoires en entretien senior. Préparez aussi votre plan des 100 premiers jours — les directeurs commerciaux qui arrivent avec un plan sont systématiquement plus crédibles.
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Entreprise : Non précisée Poste : Superviseur Peintre Lieu : Rufisque, Dakar Type de contrat : CDD, temps plein Expérience requise : Plus de 5 ans Une entreprise experte dans la conception et l ingénierie des aciers, située à Rufisque, recrute un Superviseur Peintre. Le superviseur peinture industrielle est responsable
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