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Médecins Sans Frontières (MSF WaCA) is recruiting a Community Engagement Officer for its Emergency Pool, based in Abidjan, in Ivory Coast. The position is on a 100% renewable fixed-term contract, with start-up as soon as possible and deployments at short notice in all areas of the organization. The application deadline is 8 November 2026 at 18:00 GMT.
Presentation of MSF WaCA
Established in 2019, MSF WaCA is MSF’s first headquarters in Africa. It was born from the desire to reinvent the movement after more than 50 years of humanitarian action, with more access to care, more responsiveness and more proactivity. MSF, founded in 1971 and awarded the Nobel Peace Prize in 1999, provides assistance to people affected by conflict, epidemics, disasters or exclusion from health care.
The organization affirms an African roots and values local expertise. It strongly encourages applications from women and persons with disabilities, and applies the principles of Safe Recruitment, which ensure transparent, fair and respectful processes.
Your mission in the Emergency Pool
The person in charge ensures that every MSF WaCA emergency response is understood, accepted and co-constructed with communities from the very first days. The emergencies concerned are epidemics, population displacements, conflicts, natural disasters and nutritional crises.
He or she designs and manages the community engagement strategy, from entering the community to passing. The aim is for people to be informed, listened to and involved in alerting, access to care, prevention and feedback. This approach reinforces MSF’s acceptance, the safety of teams and the medical impact of the response.
The position is attached to the Emergency Coordinator (or Emergency Project Coordinator). It receives technical support from the Community Engagement Referent.
Key responsibilities
Community entry and acceptance (from the first 72 hours to 2 weeks)
Carry out a rapid evaluation of community engagement: legitimate interlocutors, existing relays, perceptions of the crisis and MSF, barriers to access to care. Conduct introductory meetings with community leaders and authorities, and negotiate acceptance and access with the Emergency Coordinator. Translate findings into operational recommendations: location of sites, schedules, patient circuits, staff profile, key messages.
Community Emergency Engagement Strategy
Develop the action plan (objectives, target groups, activities, indicators, resources, budget) and integrate it into the response plan. Apply the minimum community engagement package urgently and adapt it to the type of crisis: cholera, measles, meningitis, Ebola, mpox, diphtheria, displacement, conflicts, floods. Co-construct, pre-test and adjust health promotion messages with communities. Support mass activities (vaccination, active case finding, distributions) and manage refusals and hesitations.
Community Alert, Rumors and Feedback
Establish with the epidemiology and medical teams a community alert system based on relays and key informants. Monitor rumors, analyze trends every week and respond quickly to misinformation. Create an accessible, secure and confidential complaints and feedback mechanism from the outset, tailored to people with disabilities, and direct sensitive complaints to appropriate channels.
Inclusion, protection and dignity
Ensure the participation of marginalized groups in consultations and decisions. Integrate gender, protection and the "do no harm" principle into all activities. Facilitate community dialogue in situations of tension, with the Emergency Coordinator and the Security Focal Point.
Team management
Recruit, train, supervise and support the community engagement team: supervisors, health promoters, community relays, mobilizers. Organize daily planning, field supervision and debriefings. Evaluate performance and identify potential profiles for the emergency pool.
Coordination, reporting and handover
Bring the community perspective into everyday decisions with medical, epidemiology, Watsan, logistics, HR, security and communication teams. Represent MSF, if relevant, in the coordination mechanisms in CREC and accountability. Monitor indicators, contribute to sitreps and prepare exit strategy. Document lessons learned to enrich MSF WaCA’s emergency tools.
Candidate profile
Education: University degree (Bachelor or Master) in public health, community health, social sciences (anthropology, sociology), communication for development or equivalent field. Training in CREC or emergency community engagement is a major asset.
Experience: 2 to 5 years in community engagement, health promotion, CREC or accountability, including at least 2 years in emergency humanitarian response; proven experience in responding to epidemics and/or acute crises; experience in setting up feedback mechanisms and community alert systems; experience managing multidisciplinary and multicultural field teams. Prior experience with MSF or another international humanitarian organization is a major asset, as is an experience in West and Central Africa.
Skills: Community-centred posture, based on listening and co-construction; work under pressure in an insecure context; mastery of participatory rapid assessment tools, rumour monitoring and feedback mechanisms; negotiation, mediation and diplomacy; management, training and rapid team building; analysis and writing; availability for short notice deployments, adherence to MSF principles, the Code of Conduct and prevention of sexual exploitation and abuse (AS).
Languages: French current essential, English of professional level. Knowledge of local languages in the intervention areas is an asset.
Information technology: Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, SharePoint). Mobile data collection tools (KoBoToolbox/ODK) are an asset.
Our advice for a successful application at MSF WaCA
Place your emergency experiences at the top of the CV. Detail the outbreaks or crises you have worked on, your duties, the size of your teams and the results achieved. Give concrete cases of feedback and alerting: if you have set up a complaints mechanism or a community alert system, describe it (context, tools, results). Show that you are co-building with communities, for example with a case where listening to a group changed an operational decision. Highlight your availability for short notice deployments in the cover letter. Take up the vocabulary of the trade: CREC, accountability, PEAS, acceptance and KoBoToolbox/ODK must appear when they correspond to your practice. Value your languages: French and English are required, and any local language spoken in the intervention areas counts.
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Médecins Sans Frontières (MSF) WaCA recrute un Responsable de l’engagement communautaire pour son Pool d’Urgence, basé à Abidjan, en Côte d’Ivoire. Le poste est en CDD renouvelable, avec un démarrage dès que possible et des déploiements à court préavis dans toutes les zones d’intervention de l’organisation. Si vous avez de l’expérience en réponse aux épidémies ou aux crises humanitaires, la . Recrutement MSF WaCA à Abidjan : Responsable de l’engagement communautaire au sein du Pool d’Urgence L’essentiel à retenir pour rejoindre MSF WaCA Organisme : Médecins Sans Frontières (MSF WaCA) Poste / Programme : Responsable de l’engagement communautaire, Pool d’Urgence (département Opérations, Cellule Urgences), CDD renouvelable à 100 % Pays : Côte d’Ivoire (Abidjan, siège du Pool Urgences), poste sur site, avec déploiements à court préavis dans toutes les zones d’intervention de MSF WaCA Critères clés d’éligibilité : Licence ou Master en santé publique, santé communautaire, sciences sociales, communication pour le développement ou domaine équivalent
Lien officiel : MSF WaCA : un siège africain au cœur de l’action humanitaire Créé en 2019, MSF WaCA est le premier siège de MSF en Afrique. Il est né de la volonté de réinventer le mouvement après plus de 50 ans d’action humanitaire, avec plus d’accès aux soins, plus de réactivité et plus de proactivité. MSF, fondée en 1971 et lauréate du prix Nobel de la paix en 1999, porte assistance aux personnes touchées par les conflits, les épidémies, les catastrophes ou l’exclusion des soins de santé. L’organisation affirme un ancrage africain et valorise l’expertise locale. Elle encourage vivement les candidatures de femmes et de personnes en situation de handicap, et applique les principes du Safe Recruitment, qui garantissent des processus transparents, équitables et respectueux. Votre mission au sein du Pool d’Urgence de MSF WaCA Le ou la responsable veille à ce que chaque réponse d’urgence de MSF WaCA soit comprise, acceptée et co-construite avec les communautés dès les premiers jours. Les urgences concernées sont les épidémies, les déplacements de populations, les conflits, les catastrophes naturelles et les crises nutritionnelles.
Il ou elle conçoit et pilote la stratégie d’engagement communautaire, de l’entrée en communauté jusqu’au passage de relais. L’objectif est que les populations soient informées, écoutées et impliquées dans l’alerte, l’accès aux soins, la prévention et le feedback. Cette approche renforce l’acceptance de MSF, la sécurité des équipes et l’impact médical de la réponse. Le poste est rattaché au Coordinateur ou à la Coordinatrice d’Urgence (ou de Projet d’Urgence). Il bénéficie d’un appui technique du Référent en engagement communautaire.
Vos responsabilités principales chez MSF WaCA Entrée en communauté et acceptance : des 72 premières heures à 2 semaines Réaliser une évaluation rapide de l’engagement communautaire : interlocuteurs légitimes, relais existants, perceptions de la crise et de MSF, barrières d’accès aux soins Mener les rencontres d’introduction avec les leaders communautaires et les autorités, et négocier l’acceptance et l’accès avec le Coordinateur d’Urgence
Traduire les constats en recommandations opérationnelles : emplacement des sites, horaires, circuits patients, profil du personnel, messages clés Stratégie d’engagement communautaire de l’urgence Élaborer le plan d’action (objectifs, groupes cibles, activités, indicateurs, ressources, budget) et l’intégrer au plan de réponse Appliquer le paquet minimum d’engagement communautaire en urgence et l’adapter au type de crise : choléra, rougeole, méningite, Ebola, mpox, diphtérie, déplacements, conflits, inondations Co-construire, pré-tester et ajuster les messages de promotion de la santé avec les communautés Appuyer les activités de masse (vaccination, recherche active de cas, distributions) et gérer les refus et les hésitations Alerte communautaire, rumeurs et feedback chez MSF WaCA Mettre en place avec les équipes épidémiologie et médicale un système d’alerte communautaire fondé sur les relais et les informateurs clés
Assurer la veille des rumeurs, analyser les tendances chaque semaine et répondre rapidement à la désinformation Créer dès le début un mécanisme de plaintes et de feedback accessible, sûr et confidentiel, adapté aux personnes en situation de handicap, et orienter les plaintes sensibles vers les canaux appropriés Inclusion, protection et dignité Garantir la participation des groupes marginalisés aux consultations et aux décisions Intégrer le genre, la protection et le principe « ne pas nuire » dans toutes les activités Faciliter le dialogue communautaire en situation de tension, avec le Coordinateur d’Urgence et le point focal sécurité Management d’équipe Recruter, former, superviser et accompagner l’équipe d’engagement communautaire : superviseurs, promoteurs de santé, relais communautaires, mobilisateurs Organiser la planification quotidienne, la supervision terrain et les débriefings Évaluer la performance et repérer les profils à potentiel pour le pool urgences Coordination, reporting et passage de relais Porter la perspective communautaire dans les décisions quotidiennes avec les équipes médicale, épidémiologie, Watsan, logistique, RH, sécurité et communication Représenter MSF, si pertinent, dans les mécanismes de coordination en CREC et redevabilité Suivre les indicateurs, contribuer aux rapports de situation (sitreps) et préparer la stratégie de sortie Documenter les leçons apprises pour enrichir les outils d’urgence de MSF WaCA Profil recherché par MSF WaCA Formation : diplôme universitaire (Licence ou Master) en santé publique, santé communautaire, sciences sociales (anthropologie, sociologie), communication pour le développement ou domaine équivalent. Une formation en CREC ou en engagement communautaire en urgence est un atout majeur. Expérience :
travail sous pression en contexte insécurisé maîtrise des outils d’évaluation rapide participative, de la veille des rumeurs et des mécanismes de feedback négociation, médiation et diplomatie management, formation et constitution rapide d’une équipe analyse et rédaction disponibilité pour des déploiements à court préavis, adhésion aux principes MSF, au Code de conduite et à la prévention de l’exploitation et des abus sexuels (PEAS) Langues : français courant indispensable, anglais de niveau professionnel. La connaissance de langues locales des zones d’intervention est un atout. Informatique : suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, SharePoint). Les outils de collecte de données mobiles (KoBoToolbox/ODK) sont un atout. Nos conseils pour réussir votre candidature chez MSF WaCA Placez vos expériences d’urgence en haut du CV. Détaillez les épidémies ou crises sur lesquelles vous avez travaillé, vos fonctions, la taille de vos équipes et les résultats obtenus. Citez des cas concrets de feedback et d’alerte. Si vous avez monté un mécanisme de plaintes ou un système d’alerte communautaire, décrivez-le : contexte, outils, résultats. Montrez que vous co-construisez avec les communautés. Illustrez la posture que MSF attend par un exemple où l’écoute d’un groupe a modifié une décision opérationnelle. Mettez en avant votre disponibilité pour les déploiements. Le poste suppose des départs à court préavis. Dites-le clairement dans la lettre de motivation. Reprenez le vocabulaire du métier. Les termes CREC, redevabilité, PEAS, acceptance et KoBoToolbox/ODK doivent apparaître lorsqu’ils correspondent à votre pratique. Valorisez vos langues. Le français et l’anglais sont exigés, et toute langue locale parlée dans les zones d’intervention compte. Postulez avant le 8 novembre 2026 à 18h00 GMT. Seuls les candidats sélectionnés seront contactés. Comment postuler rapidement à l’offre MSF WaCA Rendez-vous sur la page de l’offre, cliquez sur « Postuler » et suivez les instructions du formulaire en ligne. L’offre ne précise pas la liste des pièces à joindre. Préparez au minimum un CV à jour et une lettre de motivation adaptée au poste. Postuler ICI : RESPONSABLE DE L’ENGAGEMENT COMMUNAUTAIRE_Pool d’Urgence Sur site ABIDJAN, Laguna, Côte d’Ivoire Opérations Description de l’offre d’emploi Médecins Sans Frontières, fondée en 1971, est une organisation internationale médicale humanitaire qui apporte une assistance médicale d’urgence aux personnes affectées par les conflits, les épidémies, les catastrophes ou l’exclusion des soins de santé. Nos équipes sont composées de dizaines de milliers de professionnels de la santé, de personnels logistiques, administratifs et de divers autres métiers, tous guidés par notre éthique médicale et nos principes d’impartialité, d’indépendance et de neutralité. MSF WaCA, créée en 2019, est le premier siège MSF en Afrique et répond à la volonté de réinventer le mouvement MSF après 50 ans d’actions humanitaires dans le monde, pour plus d’accès aux soins, plus de réactivité et de proactivité pour une plus grande couverture médicale des populations affectées dans le monde. Pourquoi nous rejoindre ? Vous vous préparez à devenir membre de la grande famille MSF, forte de plus de 50 années d’actions médicales d’urgence qui lui ont valu le prix Nobel de la paix en 1999. Nous sommes une organisation inclusive qui considère que le bien-être social et professionnel est un droit pour tous, et qui offre un environnement qui tient compte de la diversité de chacun de ses membres. MSF WaCA revendique un ancrage africain qui considère l’expertise locale avec laquelle elle contribue à la mise en œuvre de ses activités et fait de chaque membre un acteur clé de la nouvelle dynamique de l’action humanitaire dans le monde. Diversité, Inclusion & Safe Recruitment MSF offre des opportunités de recrutement et de développement équitables, sans aucune forme de discrimination basée sur le sexe, la religion, l’orientation sexuelle, l’origine géographique ou ethnique, le handicap physique ou tout autre facteur de discrimination. Les femmes répondant aux critères sont vivement encouragées à candidater. Les personnes en situation de handicap sont vivement encouragées à postuler, et des aménagements raisonnables sont disponibles sur demande. MSF s’engage à appliquer les principes du Safe Recruitment, garantissant des processus de recrutement transparents, équitables et respectueux, visant à protéger les candidats, l’organisation et ses bénéficiaires. Nous recherchons : Responsable Engagement Communautaire_Pool d’Urgence Département : Opérations – Cellule Urgences Supérieur hiérarchique : Coordinateur.rice d’Urgence / Coordinateur.rice de Projet d’Urgence Supérieur fonctionnel : PMR ; appui technique du/de la Référent(e) en engagement communautaire Travail : 100 % Poste basé à : Abidjan, Siège (Pool Urgences) Mobilité : toutes les zones d’intervention MSF WaCA, déploiements à court préavis Contrat : CDD ; renouvelable Début de contrat : le plus tôt possible Objectifs En tant que membre de l’équipe d’urgence, le/la Responsable Engagement Communautaire – Urgences veille à ce que chaque réponse d’urgence de MSF WaCA (épidémies, déplacements de populations, conflits, catastrophes naturelles, crises nutritionnelles) soit comprise, acceptée et co-construite avec les communautés affectées dès les premiers jours de l’intervention. Il/elle conçoit et pilote la stratégie d’engagement communautaire de l’urgence, de l’entrée en communauté jusqu’au passage de relais, afin que les communautés soient informées, écoutées et activement impliquées dans l’alerte, l’accès aux soins, la prévention et le feedback. Ce faisant, il/elle renforce l’acceptance de MSF, la sécurité des équipes et l’impact médical de la réponse. Conformément à l’intention stratégique de MSF WaCA de passer de la prise en charge à la co-prise en charge, il/elle veille à ce que la rapidité de la réponse ne se fasse jamais au détriment de la participation communautaire, de la dignité et de la redevabilité envers les populations affectées. Responsabilités principales
Seuls les candidats sélectionnés seront contactés. MSF WaCA – <a href="https:
Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
🎯 Responsabilités Un/une (01) Assistant e Manager TSL (Technicien ne Supérieur e de Laboratoire) Localisation: Agboville Posté le 7 oct. 2024 INTERNATIONAL RESCUE COMMITTEE IRC Administrations, Organisations non gouvernementales (ONG) Abidjan Description du poste : AVIS DE VACANCE DE POSTE Position: Un/une (01) Assist
MSF WaCA recrute un(e) responsable de l’engagement communautaire – pool d’urgence, Abidjan, Côte d’Ivoire Description de l’offre d’emploi 📊 Autres informations Médecins Sans Frontières fondée en 1971, est une organisation internationale médicale humanitaire qui apporte une assistance médicale d’urgence aux personnes a
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