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Job description
A Mobile Money point located in the Hêdomey area, Abomey-Calavi recruits a Mobile Money Agent to carry out its daily transfer and withdrawal operations. The position is for a candidate residing in the immediate vicinity of the place of service — Hêdomey, Lobozounpka, Dêkoungbé, Togbin Ganganzounme — in order to ensure a fast and regular take-off. On a daily basis, the incumbent executes customer deposits and withdrawals on different networks, verifies the identity of users and holds the cash register rigorously. It records each transaction in the register and on the service phone, replenishes the balance at the end of the day and reports without delay any deviations noted. It welcomes customers, explains applicable fees and directs people to the appropriate network.
The profile sought is that of a young woman with practical experience in Mobile Money management: mastery of USSD menus, calculation of commissions and manipulation of cash. A BEPC At a minimum, clear expression in French and a high sense of integrity are expected. The candidate must be immediately available to start.
Conditions: Permanent contract, remuneration to be discussed according to profile and experience, daytime service from Monday to Saturday. Punctuality, discretion and reliability in cash handling are the determining criteria of the trial period.
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Description de l'emploi
Un point Mobile Money implanté dans la zone de Hêdomey, Abomey-Calavi recrute une Agent Mobile Money pour la tenue de ses opérations quotidiennes de transfert et de retrait. Le poste s'adresse à une candidate résidant à proximité immédiate du lieu de service — Hêdomey, Lobozounpka, Dêkoungbé, Togbin ou Ganganzounme — afin de garantir une prise de poste rapide et régulière. Au quotidien, la titulaire du poste exécute les dépôts et retraits des clients sur les différents réseaux, vérifie l'identité des usagers et tient la caisse avec rigueur. Elle enregistre chaque transaction dans le registre et sur le téléphone de service, reconstitue le solde en fin de journée et signale sans délai tout écart constaté. Elle accueille la clientèle, explique les frais applicables et oriente les personnes vers le réseau approprié.
Le profil recherché est celui d'une jeune femme justifiant d'une expérience pratique en gestion Mobile Money : maîtrise des menus USSD, calcul des commissions et manipulation des espèces. Un BEPC au minimum, une expression claire en français et un sens élevé de l'intégrité sont attendus. La candidate doit être immédiatement disponible pour commencer.
Conditions : CDI , rémunération à discuter selon le profil et l'expérience, service en journée du lundi au samedi. La ponctualité, la discrétion et la fiabilité dans la tenue de caisse sont les critères déterminants de la période d'essai.
Pour postuler, contactez le recruteur au (appel ou WhatsApp) en précisant votre quartier de résidence et votre expérience Mobile Money. Les candidatures sont étudiées au fil de l'eau ; le poste est à pourvoir sans délai.
La titulaire du poste assure l'ensemble des opérations de dépôt, de retrait et de transfert du point, du premier contact client jusqu'à la clôture de la caisse. Elle garantit la traçabilité des transactions et la sécurité des espèces qui lui sont confiées. Missions principales : Exécuter les opérations Mobile Money et vérifier l'identité des clients ; Tenir la caisse et procéder au comptage quotidien des espèces ; Enregistrer les transactions dans le registre et sur le support numérique ; Signaler immédiatement toute anomalie, fraude suspectée ou écart de solde. Compétences recherchées La candidate doit maîtriser les opérations de dépôt et de retrait sur les principaux réseaux Mobile Money, savoir calculer les frais et commissions et tenir une caisse en espèces sans écart. Une bonne expression en français et le sens du service client sont indispensables pour accueillir une clientèle variée. Compétences clés : Gestion Mobile Money : maîtrise des menus USSD, des plafonds et des frais par opérateur ; Tenue de caisse et rapprochement des soldes en fin de journée ; Enregistrement des transactions et respect des procédures de sécurité ; Accueil et conseil client , y compris en français courant.
Années d'expérience
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