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Agent Mobile Money

Agence Mobile Money
📍 Abomey-Calavi 🇧🇯CDI🗓️ 9 days ago

Job Description

Abomey-Calavi
CDI

Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

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Job description A Mobile Money transfer agency based in Abomey-Calavi opens a window agent position to strengthen its local service. The point of sale serves daily a clientele of individuals and small merchants of the neighborhoods Kpota, Sèmè Faucon and Aganmadin: the quality of the reception and the rigor in the holding of the cash register are therefore at the heart of the activity. On a daily basis, the recruited person welcomes customers, records deposit and withdrawal transactions, accounts and verifies cash before each transaction and enters the amounts on the terminal or service phone. It issues receipts, explains fees and procedures to less accustomed customers, and ensures that the cashier is balanced at the end of each day. It reports deviations or incidents to its manager and contributes to the cleanliness and order of the point of sale.

Candidate profile

The expected profile is that of a woman from 20 to 30 years old, holder at least BEPC , residing in one of the areas mentioned to easily go to the workplace. A first experience in checkout or customer relations is appreciated, but serious and motivated beginners are also considered: the training is done on site. Above all, we are looking for an honest person, organized and comfortable with the numbers, able to keep calm during busy hours and to express himself clearly in French as in local languages. The position is offered on a fixed-term basis, with evolving remuneration to be discussed according to profile and experience. The schedules follow those of the point of sale, with a presence during the day and punctually on Saturday. This is a real opportunity to enter the digital finance sector and build a stable path.

Experience

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Description de l'emploi Une agence de transfert d'argent Mobile Money implantée à Abomey-Calavi ouvre un poste d' agent de guichet pour renforcer son service de proximité. Le point de vente dessert quotidiennement une clientèle de particuliers et de petits commerçants des quartiers Kpota, Sèmè Faucon et Aganmadin : la qualité de l'accueil et la rigueur dans la tenue de la caisse sont donc au cœur de l'activité. Au quotidien, la personne recrutée accueille les clients , enregistre les opérations de dépôt et de retrait, compte et vérifie les espèces avant chaque transaction et saisit les montants sur le terminal ou le téléphone de service. Elle délivre les reçus, explique les frais et les procédures aux clients moins habitués, et veille à ce que la caisse soit équilibrée à la fin de chaque journée. Elle rend compte des écarts ou des incidents à son responsable et contribue à la propreté et à l'ordre du point de vente.

Profil recherché

Le profil attendu est celui d'une femme de 20 à 30 ans , titulaire au minimum du BEPC , résidant dans l'une des zones citées pour se rendre facilement sur le lieu de travail. Une première expérience en caisse ou en relation client est appréciée, mais les débutantes sérieuses et motivées sont également considérées : la formation se fait sur place. On recherche avant tout une personne honnête, organisée et à l'aise avec les chiffres , capable de garder son calme aux heures d'affluence et de s'exprimer clairement en français comme dans les langues locales. Le poste est proposé en CDI , avec une rémunération évolutive à discuter selon le profil et l'expérience. Les horaires suivent ceux du point de vente, avec une présence en journée et ponctuellement le samedi. C'est une réelle opportunité d'entrer dans le secteur de la finance digitale et d'y construire un parcours stable.

Expérience

Pour postuler, envoyez votre candidature ou appelez le 9 (WhatsApp disponible) en précisant votre quartier de résidence et votre expérience éventuelle en caisse ou en Mobile Money.

Responsabilités

La personne recrutée est responsable de la fiabilité des transactions qu'elle enregistre et de l'équilibre de sa caisse à la clôture. Elle accueille les clients , exécute les dépôts et retraits d'argent Mobile Money, remet les reçus et tient le registre journalier des opérations.

Autres informations

Elle informe immédiatement le responsable en cas d'erreur de saisie, de suspicion de fraude ou de litige avec un client, et participe à l' ouverture et à la fermeture du point de vente. Encaisser et décaisser les fonds avec double vérification Saisir les opérations et délivrer les reçus aux clients Justifier la caisse en fin de journée et signaler tout écart Veiller à la sécurité des fonds et à la propreté du guichet Compétences recherchées Le poste exige une bonne maîtrise des opérations de caisse : compter et vérifier les espèces, rendre la monnaie exacte et justifier chaque mouvement en fin de journée. La candidate doit être capable d'utiliser le terminal de paiement et l'application Mobile Money de l'opérateur, de saisir correctement les numéros de téléphone et les montants, puis d'imprimer les reçus. Une aisance relationnelle est indispensable pour accueillir la clientèle , expliquer les frais et désamorcer les tensions sans perdre le fil de ses comptes. Tenue de caisse et contrôle des espèces Saisie sur terminal et application Mobile Money Accueil et conseil client en français et en langues locales Notions de calcul et de vérification des pièces d'identité Honnêteté, ponctualité et sens de la confidentialité

Formation / Diplômes

Années d'expérience

  • 0 à 1 an Niveau de langue Français : Intermédiaire — Anglais : Débutant Pour postuler a cette offre, cliquez sur le bouton "Postuler" afin d'acceder aux coordonnees du recruteur (email et/ou telephone).
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Your safety comes first — read before you go

Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

  • •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

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