Community Liaison Focal Person – MMC et Jere
INTERSOS recrute un Community Liaison Focal Person dans le cadre d'un contrat à durée déterminée, pour intervenir dans les zones de MMC, Jere et Mafa, au Nigeria (Bénin). La .
Placé sous la supervision du Livelihood Project Manager, le Community Liaison Focal Person assure la présence quotidienne du projet dans chaque LGA. Il constitue le lien de confiance entre l'équipe projet, les comités des infrastructures, les familles propriétaires terriennes, les leaders traditionnels et les membres des communautés sur les sites de moyens de subsistance à MMC, Jere et Mafa.
Responsabilités
1. Entrée communautaire, mobilisation et communication
Présenter le projet aux leaders traditionnels (District Head, Lawans, Bulamas), aux leaders religieux, aux familles propriétaires terriennes, aux groupes de femmes et de jeunes, ainsi qu'aux représentants des personnes déplacées internes et des rapatriés dans la LGA assignée. Mobiliser les participants pour les consultations, dialogues, formations, élections et assemblées générales, en veillant à ce que les femmes, les jeunes, les personnes en situation de handicap, les déplacés internes et les rapatriés soient invités et puissent y participer. Expliquer clairement les décisions du projet, les critères de sélection, les frais et les accords en haoussa, kanouri ou dans d'autres langues locales. Diffuser les informations relatives au mécanisme de retour d'information et de gestion des plaintes (FCRM) lors de chaque réunion.
2. Appui aux activités d'appropriation et de cohésion sociale
Appuyer le Social Cohesion Officer dans l'audit d'appropriation et de tenure en localisant les documents, en identifiant les propriétaires terriens et en organisant les consultations. Organiser et documenter les consultations avec les propriétaires terriens, les dialogues communautaires, la validation publique des accords, les événements de reconnaissance et les journées portes ouvertes. Soutenir les comités de paix et de gestion des griefs en organisant les réunions, en prenant des notes et en assurant le suivi des actions convenues. Signaler le jour même au Social Cohesion Officer toute tension, tout différend ou toute rumeur concernant les infrastructures, et consigner l'information dans le registre des tensions.
3. Appui aux comités des infrastructures
Participer aux réunions des Facility Management Committees et contribuer à l'élaboration des ordres du jour, des comptes rendus et au suivi des actions. Appuyer la sélection transparente des membres et les élections supervisées, et aider les comités à appliquer leurs statuts. Vérifier que les listes de membres, les attributions de parcelles, les frais et les comptes mensuels sont affichés publiquement. Rappeler aux comités leurs obligations de reporting envers le LGA Facility Oversight Committee et soutenir les préparatifs des audits sociaux trimestriels.
4. Facilitation quotidienne des entreprises
Visiter chaque infrastructure de la LGA au moins une fois par semaine. Encadrer les trésoriers et les responsables des registres sur le livre de caisse, les registres de ventes, les registres de frais et les registres de stock, selon les outils du Business Development Officer. Vérifier que les registres de maintenance, les registres d'équipement et les registres d'actifs sont tenus à jour, et signaler les pannes à l'officier concerné. Assurer le suivi des plans de production, des calendriers d'arrosage (irrigation), des plans d'empoissonnement et de récolte (pisciculture) et des carnets de commandes (couture), et signaler les problèmes à temps. Appuyer la logistique des formations, des livraisons et des événements d'inauguration sur les sites.
5. Collecte de données et reporting
Collecter les données de suivi de routine à l'aide d'outils numériques ou papier fournis par le MEAL Officer : présences, jours d'ouverture des infrastructures, ventes, frais collectés, maintenance et plaintes. Soumettre un rapport hebdomadaire d'activités accompagné de photos et contribuer aux rapports mensuels. Appuyer les enquêtes de référence, de fin de projet et de perception.
6. Redevabilité et orientation
Recevoir les retours et plaintes des membres de la communauté, les consigner avec exactitude et les transmettre au point focal FCRM dans les 24 heures. Orienter immédiatement et de manière confidentielle les préoccupations liées à la protection et à la sauvegarde, uniquement par les canaux approuvés. Ne jamais enquêter personnellement sur ces cas.
Fonctions transversales
Rester neutre et ne jamais faire de promesses au nom du projet, du gouvernement ou des propriétaires terriens. Respecter les procédures PSEA, de sauvegarde, de confidentialité et de sécurité, et signaler immédiatement tout incident de sécurité. S'acquitter de toute autre tâche raisonnable liée au projet, telle qu'assignée par le superviseur.
Formation
Essentiel : un OND, NCE ou HND en sciences sociales, développement communautaire, agriculture, commerce, éducation des adultes ou dans un domaine connexe. Souhaitable : un B.Sc dans l'un de ces domaines, ou des certificats en mobilisation communautaire, facilitation, tenue de registres ou consolidation de la paix.
Expérience
Essentiel : au moins 2 ans d'expérience en mobilisation communautaire, développement communautaire ou travail de terrain au sein d'une ONG, d'une agence des Nations Unies ou d'un programme gouvernemental. Expérience dans l'organisation et la facilitation de réunions communautaires avec des groupes mixtes, incluant femmes, jeunes et personnes déplacées. Bonne connaissance de la LGA assignée, de ses communautés, de ses structures traditionnelles et de ses dynamiques locales. Résider dans la LGA ou y avoir des liens forts constitue un avantage certain.
Souhaitable : expérience d'appui aux comités communautaires, coopératives, VSLAs ou associations d'usagers de l'eau ; expérience dans les activités de moyens de subsistance, d'agriculture, d'aquaculture ou de couture ; expérience de collecte de données avec des outils mobiles tels que KoBoToolbox ou ODK ; expérience des mécanismes de plaintes et de retour d'information.
Excellentes capacités de communication et d'écoute, avec la faculté d'expliquer les idées simplement et avec respect. Être digne de confiance et capable d'établir de bonnes relations.
Langues : anglais, haoussa, kanouri.
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