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Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
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💼 Expérience L’ agent de réservation bilingue est chargé d’accueillir, conseiller et assister les clients par téléphone, par mail ou par chat pour leurs demandes de séjours, réservations ou services touristiques. Il/elle assure un suivi personnalisé des dossiers, vérifie les disponibilités, propose des solutions adapt
Assurer la communication et coordination avec les réceptionnistes concernant les attentes et détails afférents aux demandes des clients. 📊 Autres informations Communiquer et coopérer avec les autres départements liés à la réservation. Vérifier et suivre les réservations prépayées, réservations groupes et réservations
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📋 Missions principales Votre rôle principal sera d’être l’interlocuteur privilégié de nos clients. Vous aurez pour missions de : Accompagner prospects et clients dans la résolution de problèmes ou pour fournir des renseignements. Contribuer activement à promouvoir notre image de marque et à développer la satisfaction