Technicien IT

📌 ### 📌 ENDEAVOUR MINING

### 📌 ### 📌 Missions

- *Sous la responsabilité

/>- * du Coordonnateur IT, le Technicien IT est chargé du suivi et de la maintenance des systèmes d’information ainsi que du support aux utilisateurs. Assurer une surveillance proactive du réseau, des serveurs, des dispositifs de commutation et des points d'accès Wi-Fi Surveiller et s'assurer que le système de sécurité Internet et de détection des intrusions de l'entreprise est Contrôler et s'assurer que le programme de gestion des sauvegardes approuvé est appliqué S'assurer que les nouveaux composants ou les mises à jour fonctionnent comme prévu Documenter, schématiser et maintenir la conception du réseau et de l'infrastructure ainsi que tous les aspects du système informatique de l'entreprise et les politiques Tenir à jour une liste de tous les matériels informatiques de l'entreprise, des numéros de série, des emplacements, des détails de la garantie et du calendrier d'entretien Tenir à jour une liste de toutes les applications logicielles de l'entreprise, des données de licence, des informations sur les mises à jour, etc. Fournir les rapports requis qui traitent de questions informatiques Traiter les incidents ou anomalies provenant de demandes internes: diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution Répondre aux demandes et aux questions des...

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