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GER-DC RECRUTE – COORDINATEUR PROJET RECOUVREMENT (H/F)
RÉCENTCDD2 days ago
Job Description
Cocody
CDD
Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
GER-DC (Global Expert Recouvrement & Développement Commercial) renforce son dispositif opérationnel dans le cadre du démarrage d’une importante mission de recouvrement B2C et recrute un(e) Coordinateur(trice) Projet Recouvrement (H/F).
Le poste est basé à Abidjan – Cocody. Rattaché(e) directement à la Direction Générale, vous assurez la coordination opérationnelle quotidienne de la mission et accompagnez la montée en puissance progressive du dispositif.
Vous organisez, segmentez et affectez les portefeuilles de créances. Vous coordonnez et supervisez les activités de relance téléphonique et de recouvrement terrain. Vous organisez les briefings opérationnels et suivez les objectifs quotidiens. Vous supervisez les tournées terrain à Abidjan et en régions, et effectuez, selon les besoins, des déplacements à l’intérieur de la Côte d’Ivoire pour la supervision des équipes.
Vous contrôlez la qualité et la traçabilité des actions réalisées, suivez les promesses de paiement, les contestations et les dossiers nécessitant une escalade. Vous produisez et analysez les KPI et tableaux de bord quotidiens et hebdomadaires, et contribuez à la préparation des reportings clients. Vous veillez au respect des procédures, des règles de confidentialité, d’éthique et de qualité.
Vous participez également à la formation et à la montée en compétence des équipes, et proposez à la Direction les ajustements nécessaires à l’amélioration des performances.
Bac+3 minimum en Gestion, Finance, Commerce, Droit ou formation équivalente. Une expérience en recouvrement, gestion de portefeuille clients, supervision d’équipes terrain ou pilotage d’activité constitue un atout important.
Nous recherchons une personne rigoureuse, méthodique, réactive, dotée de capacités de management et résolument orientée résultats. La bonne maîtrise d’Excel et des outils bureautiques est indispensable, tout comme d’excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles. Une disponibilité pour des déplacements professionnels à l’intérieur du pays est requise.
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Expert Application Advice
Postuler à GLOBAL EXPERT RECOUVREMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL demande de la justesse. Mettez en avant votre maîtrise de Excel et vos résultats tangibles. Personnalisez votre CV pour chaque offre, évitez les généralités. Un suivi courtois après une semaine montre votre sérieux.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Vision 100 jours — Les recruteurs pour des postes de direction attendent que vous arriviez avec une vision des 100 premiers jours : diagnostic, priorités, quick wins. Préparez-la avant l'entretien et montrez que vous connaissez les défis spécifiques de cette organisation.
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Your safety comes first — read before you go
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- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.