Job Description
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Caterpillar recrute un Représentant en technologies minières pour stimuler la croissance des ventes et développer le portefeuille de solutions MineStar sur un territoire assigné.
Ventes et développement commercial
Le titulaire du poste devra stimuler la croissance des ventes et atteindre les objectifs du plan d'affaires annuel sur le territoire assigné. Il lui faudra identifier, développer et conclure de nouvelles opportunités commerciales au sein du portefeuille de solutions MineStar, élaborer des propositions commerciales et des devis, et mener des négociations contractuelles avec les clients et les distributeurs. Il devra également mener des activités de développement commercial, notamment l'expansion sur de nouveaux marchés et segments de clientèle, et analyser les tendances du marché, l'activité concurrentielle et les évolutions du secteur afin d'identifier les opportunités de croissance.
Gestion des relations avec les concessionnaires et les clients
Il s'agira d'établir et d'entretenir des relations solides avec les concessionnaires Caterpillar et les clients du secteur minier, de soutenir le développement des compétences des concessionnaires et de mettre en œuvre des initiatives de croissance du réseau. Le représentant devra surveiller les indicateurs de satisfaction et de fidélité des clients afin de garantir une expérience client exceptionnelle, et agir en tant que partenaire de confiance auprès des clients en comprenant leurs défis opérationnels et leurs besoins technologiques.
Excellence commerciale et opérationnelle
Le poste implique d'assurer une gestion et des prévisions précises du pipeline des ventes grâce à Salesforce CRM, de participer aux revues mensuelles des prévisions et aux activités de planification territoriale, de mettre en œuvre des programmes commerciaux, des campagnes et des initiatives de modernisation technologique dans la région, et de gérer les activités territoriales dans le respect des budgets et des directives établis.
Défense des intérêts des clients et engagement de l'industrie
Le représentant devra recueillir et communiquer les commentaires de la Voix du Client (VOC) et de la Voix du Concessionnaire (VOD) aux équipes internes, collaborer avec les équipes de développement produit, de support, de déploiement et de conseil en applications afin d'améliorer les solutions et les résultats pour les clients, soutenir les certifications de produits et les activités de déploiement sur de nouveaux marchés, et représenter Caterpillar lors d'événements sectoriels, d'associations professionnelles et de forums clients, le cas échéant.
Ce qui vous permettra de vous démarquer : un baccalauréat en génie, en génie minier ou dans une discipline technique connexe ; une expérience minimale de 4 ans dans la vente de solutions technologiques minières au sein de l'industrie minière ; une solide compréhension des opérations et applications minières à ciel ouvert et/ou souterraines ; une maîtrise professionnelle de l'anglais et du français (écrit et oral) ; une expérience avérée en matière de gestion des relations clients et d'obtention de résultats commerciaux.
Formation et déplacements
Des déplacements fréquents sont requis, jusqu'à 40 % du temps, dans la région assignée.
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Expert Application Advice
Je suis très intéressé(e) par ce poste chez CATERPILLAR. Mon parcours correspond bien à des besoins comme Salesforce, et j’aimerais montrer concrètement comment je peux contribuer. Puis-je vous envoyer un CV qui illustre cela ? Merci pour votre considération.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.
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- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.