JU

Logistics Operations Manager - Jumia (Full Time)

Jumia
📍 Abidjan 🇨🇮CDI🗓️ 28 days ago

Job Description

Abidjan
CDI

Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

Jumia recrute un Logistics Operations Manager dans le cadre d'un poste à temps plein.

Jumia est une plateforme de commerce électronique panafricaine de premier plan. Sa mission est d'améliorer la qualité de la vie quotidienne en Afrique en s'appuyant sur la technologie pour offrir aux clients des services en ligne innovants, pratiques et abordables, tout en aidant les entreprises à croître grâce à la plateforme Jumia pour mieux atteindre et servir leurs clients.

Jumia s'articule autour d'une place de marché, soutenue par une activité logistique propriétaire (Jumia Logistics) ainsi qu'une plateforme de paiement numérique et de fintech (Jumia Pay). Avec plus de 3 000 employés, Jumia est dirigée par des leaders talentueux offrant un excellent mélange de talents locaux et internationaux, et bénéficie du soutien d'actionnaires de très haut profil. Jumia s'engage à créer un impact durable en Afrique.

En avril 2019, Jumia est devenue la première entreprise technologique africaine à être cotée à la Bourse de New York.

Ce que vous ferez

Diriger les opérations logistiques : superviser les routines logistiques quotidiennes d'entrée et de sortie, en garantissant une exécution fluide du transport, la gestion du fret et des livraisons ponctuelles sur tous les canaux de distribution.

Optimiser les flux logistiques et de distribution : rationaliser la planification des itinéraires, l'attribution des transporteurs et les transferts de transport afin de maximiser l'efficacité opérationnelle et de réduire les délais de transit.

Résoudre les demandes opérationnelles et les goulots d'étranglement : enquêter et résoudre les retards de transport complexes, les exceptions des transporteurs et les goulots d'étranglement logistiques en collaborant étroitement avec les équipes internes (opérations d'entrepôt, achats, contrôle des stocks, technologie) et les partenaires externes.

Maintenir les indicateurs de performance : atteindre et dépasser les indicateurs clés de performance (KPI) de l'équipe, en mettant l'accent sur la livraison à temps (OTD), l'optimisation des coûts de fret, la conformité des SLA des transporteurs et la productivité logistique globale.

Piloter l'amélioration des processus : identifier les goulots d'étranglement récurrents de la chaîne d'approvisionnement et proposer des améliorations concrètes pour optimiser les systèmes de gestion logistique (LMS/TMS) et l'efficacité opérationnelle du transport.

Intégrité des données et documentation des systèmes : assurer un suivi précis des expéditions, des coûts de transport, des factures fournisseurs et des statuts de livraison au sein de nos plateformes ERP et TMS.

Ce que nous recherchons

Esprit logistique et opérationnel : expérience avérée en gestion logistique, opérations de transport, gestion de flotte ou direction de la chaîne d'approvisionnement (une expérience dans des environnements logistiques multi-sites ou à fort volume est un atout majeur).

Excellente communication : compétences exceptionnelles à l'oral et à l'écrit, avec la capacité de coordonner efficacement les partenaires transporteurs, les équipes logistiques et les départements transversaux.

Aptitude à la résolution de problèmes : un penseur ingénieux et analytique qui excelle dans l'analyse des flux de transit, des structures de coûts et des goulots d'étranglement du réseau afin de remonter aux causes profondes et de résoudre les perturbations logistiques.

Compétences technologiques : à l'aise avec les systèmes de gestion du transport (TMS), les outils de planification des ressources de l'entreprise (ERP), les logiciels d'optimisation d'itinéraires et la suite MS Office (en particulier Excel).

Agilité et adaptabilité : capacité à prioriser des calendriers de transport dynamiques, à gérer des pics de chaîne d'approvisionnement à fort volume et à prospérer dans un environnement opérationnel rapide.

Esprit d'équipe et leadership : une attitude collaborative avec une capacité avérée à motiver, diriger et soutenir une équipe d'opérations logistiques performante.

Ce que nous offrons

Une expérience unique dans un environnement entrepreneurial et structuré.

Une occasion unique d'avoir un fort impact dans la construction du secteur africain du commerce électronique.

L'opportunité de rejoindre une équipe hautement professionnelle et dynamique.

Une croissance personnelle et professionnelle inégalée, notre objectif à long terme étant de former la prochaine génération de leaders.

Veuillez noter que les candidatures aux offres d'emploi de Jumia se font uniquement via notre site web officiel. Jumia ne facturera jamais de frais

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Positioning — Your cover letter must answer one question: why YOU for THIS specific role right NOW? Avoid generic templates — one sentence on what you specifically bring beats three generic paragraphs.

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Your safety comes first — read before you go

Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

  • •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

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