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Notre client est un groupe logistique malgache de référence, opérant dans le transit, le dédouanement et le transport routier à Madagascar. Dans le cadre du renforcement de son ancrage opérationnel à Tamatave — principale porte d'entrée maritime du pays — il recrute un Responsable de Site chargé de piloter l'ensemble des opérations de transit et de transport au départ et à l'arrivée du port de Tamatave.
Pilotage global du site Représenter la Direction Générale à Tamatave et garantir le bon fonctionnement de toutes les activités du site. Définir l'organisation, les priorités et les plannings des équipes. Assurer la coordination transit – transport : synchroniser la sortie des marchandises du port avec la disponibilité des camions. Arbitrer les priorités entre clients, dossiers et moyens disponibles. Déployer les orientations de la Direction Générale et les procédures du groupe. Opérations transit (port de Tamatave) Superviser le traitement des dossiers import / export (environ 3 000 dossiers par an). Veiller à la conformité des déclarations avec la réglementation douanière en vigueur. Suivre les arrivées navires et les enlèvements au terminal ; lever les blocages douaniers et portuaires. Limiter les frais de magasinage, surestaries et détention des conteneurs. Assurer la transmission de dossiers complets à la Facturation dans les délais. Opérations transport (départ Tamatave) Superviser le chargement, l'affectation et le départ des camions et remorques. Suivre les rotations Tamatave – Tana et la restitution des conteneurs vides dans les délais. Contrôler les temps d'attente au port et les immobilisations de camions sur site. Coordonner avec la Direction Technique la maintenance et le dépannage des véhicules présents à Tamatave. Contrôler les dotations carburant et consommables délivrées sur site. Gestion des sites, parc & sécurité Garantir la sécurité des personnes, marchandises, conteneurs et véhicules sur les sites. Superviser le gardiennage, le contrôle des accès et des entrées / sorties. Veiller au respect des normes HSE et à la conformité réglementaire des installations. Gérer les incidents, sinistres et avaries, et les déclarer dans les délais. Budget, coûts & administration Élaborer et suivre le budget du site (personnel, loyers, énergie, gardiennage, frais d'exploitation). Contrôler les dépenses et la caisse du site ; valider les demandes de fonds. Analyser les écarts budgétaires et proposer des actions d'amélioration continue. Relations clients, autorités & partenaires Maintenir une relation efficace avec les clients gérés à Tamatave et traiter leurs réclamations. Représenter la société auprès de la douane, du port, du terminal, des compagnies maritimes et des autorités locales. Remonter à la Direction Commerciale les opportunités et besoins clients identifiés sur place. Management & Coordination Encadrer l'ensemble des équipes opérationnelles du site (agents de transit, déclarants, chauffeurs, magasiniers, gardiens). Fixer les objectifs, animer les réunions d'équipe et évaluer les performances. Gérer présences, congés, heures supplémentaires et discipline, en lien avec les Ressources Humaines. Travailler étroitement avec les directions opérationnelles et les fonctions support du groupe.
Formation : Bac +5 minimum en logistique, transport, commerce international ou management.
Expérience : Minimum 5 ans d'expérience dans la gestion d'un site logistique, de transit ou de transport, idéalement en environnement portuaire. Compétences techniques : Maîtrise des procédures douanières, portuaires et de transit à Madagascar. Bonne connaissance du transport routier et de la maintenance. Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion logistique. Qualités : Leadership et capacité à encadrer, motiver et coordonner une équipe. Rigueur, organisation et réactivité. Sens de la négociation et de la diplomatie (autorités, clients, partenaires). Intégrité et exemplarité. Langues : Français courant — obligatoire. Malgache — obligatoire. Anglais — atout.
Voiture de fonction + dotation carburant Couverture complémentaire santé : employé et famille Prime annuelle DI-AFRICA recrute : Responsable de Site – Transit & Transport , CDI, à Toamasina, Madagascar. Profil attendu : Bac+5 minimum, 5 ans d'expérience minimum. Missions Pilotage global du site Représenter la Direction Générale à Tamatave et garantir le bon fonctionnement de toutes les activités du site. Définir l'organisation, les priorités et les plannings des équipes. Assurer la coordination transit – transport : synchroniser la sortie des marchandises du port avec la disponibilité des camions. Arbitrer les priorités entre clients, dossiers et moyens disponibles. Déployer les orientations de la Direction Générale et les procédures du groupe. Opérations transit (port de Tamatave) Superviser le traitement des dossiers import / export (environ 3 000 dossiers par an). Veiller à la conformité des déclarations avec la réglementation douanière en vigueur. Suivre les arrivées navires et les enlèvements au terminal ; lever les blocages douaniers et portuaires. Limiter les frais de magasinage, surestaries et détention des conteneurs. Assurer la transmission de dossiers complets à la Facturation dans les délais. Opérations transport (départ Tamatave) Superviser le chargement, l'affectation et le départ des camions et remorques. Suivre les rotations Tamatave – Tana et la restitution des conteneurs vides dans les délais. Contrôler les temps d'attente au port et les immobilisations de camions sur site. Coordonner avec la Direction Technique la maintenance et le dépannage des véhicules présents à Tamatave. Contrôler les dotations carburant et consommables délivrées sur site. Gestion des sites, parc & sécurité Garantir la sécurité des personnes, marchandises, conteneurs et véhicules sur les sites. Superviser le gardiennage, le contrôle des accès et des entrées / sorties. Veiller au respect des normes HSE et à la conformité réglementaire des installations. Gérer les incidents, sinistres et avaries, et les déclarer dans les délais. Budget, coûts & administration Élaborer et suivre le budget du site (personnel, loyers, énergie, gardiennage, frais d'exploitation). Contrôler les dépenses et la caisse du site ; valider les demandes de fonds. Analyser les écarts budgétaires et proposer des actions d'amélioration continue. Relations clients, autorités & partenaires Maintenir une relation efficace avec les clients gérés à Tamatave et traiter leurs réclamations. Représenter la société auprès de la douane, du port, du terminal, des compagnies maritimes et des autorités locales. Remonter à la Direction Commerciale les opportunités et besoins clients identifiés sur place. Management & Coordination Encadrer l'ensemble des équipes opérationnelles du site (agents de transit, déclarants, chauffeurs, magasiniers, gardiens). Fixer les objectifs, animer les réunions d'équipe et évaluer les performances. Gérer présences, congés, heures supplémentaires et discipline, en lien avec les Ressources Humaines. Travailler étroitement avec les directions opérationnelles et les fonctions support du groupe.
Formation : Bac +5 minimum en logistique, transport, commerce international ou management. Expérience : Minimum 5 ans d'expérience dans la gestion d'un site logistique, de transit ou de transport, idéalement en environnement portuaire. Compétences techniques :Maîtrise des procédures douanières, portuaires et de transit à Madagascar. Bonne connaissance du transport routier et de la maintenance. Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion logistique. Qualités : Leadership et capacité à encadrer, motiver et coordonner une équipe. Rigueur, organisation et réactivité. Sens de la négociation et de la diplomatie (autorités, clients, partenaires). Intégrité et exemplarité. Langues : Français courant — obligatoire. Malgache — obligatoire. Anglais — atout.
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Dans le cadre du renforcement de nos activités, nous recherchons un(e) Responsable Site TAMATAVE pour assurer la supervision, la coordination et la performance globale des opérations du site. 📋 Missions principales Gestion des opérations Superviser et coordonner les activités de transit, logistique, douane et transpor
Piloter et coordonner les opérations de transport et de logistique à l international, superviser toutes les étapes du transit en étant responsable de l optimisation des coûts et des délais de transport, Coordonner et optimiser les opérations de transit pour garantir une livraison efficace et sécurisée, Négocier et gére
[À PROPOS DU POSTE] Arbiochem recherche un responsable de site sérieux, organisé et doté d un bon sens des responsabilités. [MISSIONS] Assurer la gestion et le bon fonctionnement du site Superviser les activités et l équipe sur place Veiller au respect des procédures et des objectifs Assurer le reporting auprès de la d
Suivi de l activité SAV décentralisée ● Suivi quotidien des travaux réalisés dans chaque point SAV de tous les programmes ● Lien direct et régulier avec les TL SAV / Support sur place ● Consolidation des volumes traités et des délais de traitement Pilotage des indicateurs ● Suivi du taux de panne par type de produit ●