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NRC recrute un(e) Responsable technique de la gestion de l'information / des systèmes numériques
CDI3 months ago
Job Description
Goma
CDI
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EXCLUSIF
Niveau BAC+3
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Formation / Diplômes
NRC recrute un(e) Responsable de la gestion de l'information / du numérique Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés (NRC) est une Organisation Internationale Non Gouvernementale d'origine norvégienne, présente dans plus de 25 pays du monde. Il œuvre en République Démocratique du Congo depuis l'année 2001. Ses programmes sont focalisés dans les secteurs d'Education, Réponse Rapide aux Mouvements de Population (RRMP), Protection et Médiation Humanitaire, Abris (Shelter), Eau, Hygiène et Assainissement (EHA/WASH), et l'Information, Conseil, et Assistance Légale (ICLA) en faveur des populations contraintes au déplacement. NRC recrute : MEAL Officer (Data and Learning) – RD Congo, GOMA
Responsabilités
Sous la supervision du Coordinateur MEAL zone, le/La MEAL Officer (Data and Learning) est responsable d'assurer la qualité, l'exploitation et le rapportage des données des projets à travers la mise en œuvre des systèmes de gestion des données, d'apprentissage et de reporting. Il/elle veille à la fiabilité, à l'analyse et à la restitution des données collectées en contrôlant les outils, les indicateurs et les flux de données, et réalise des analyses régulières pour identifier les tendances et les leçons apprises. Il/elle s'assure de la cohérence et de l'exhaustivité des bases de données, identifie les écarts, risques ou opportunités d'amélioration, et les documents pour alimenter les processus d'apprentissage, de décision et de rapportage. Responsabilités Générales S'assure de l'adhésion aux politiques, manuels et directives du CNRC en général et dans le domaine de gestion d'information en particulier Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre de systèmes de gestion de l'information Mettre en œuvre les fonctions de gestion d'information qui lui sont déléguées conformément au plan d'action Rédige les rapports sur l'avancée des activités sur demande du superviseur ou de la direction S'assurer de l'archivage correct des bases de données et des documents pour chaque intervention Encourage et est force de proposition pour favoriser l'amélioration de la gestion d'information et du suivi et évaluation Responsabilités Spécifiques – Gestion des données et Information Management Garantir la qualité des données recueillies (évaluations, ciblage, suivi, PDM, ajustements, distributions) à travers des contrôles et des outils de collecte, paramétrage de ces derniers ainsi que leur déploiement, suivi journalier de la collecte en alertant les énumérateurs sur les erreurs pour corriger rapidement Vérifie et optimise l'utilisation des outils de collecte et de gestion des données (questionnaires, formulaires Kobo, bases Excel) et leur intégration dans les flux MEAL pour une analyse fluide Maintenir et mettre à jour les bases de données programmatiques au niveau de la zone Examiner de manière systématique les bases de données issues des activités de terrain afin de s'assurer qu'elles transmettent fidèlement la réalité des interventions, nettoyer les données et documenter les divergences pour en tirer des leçons apprises Mettre à jour régulièrement les plateformes de reporting (Project tracker, Core Community, Matrice des leçons apprises, base des données des recommandations) Assurer la traçabilité, la protection et la documentation des données (sources, outils, conditions de collecte) pour soutenir les analyses avancées, les rapports et les processus d'apprentissage organisationnel Appuyer sur la configuration et la gestion des plateformes e-voucher (ex : RedRose) Analyser et visualiser des données Identifier et documenter les erreurs, incohérences ou biais dans les données, les analyser pour proposer des actions correctives et les partager de manière structurée avec le Coordinateur MEAL et les équipes Produire des analyses descriptives et exploratoires (tendances, écarts, couverture, qualité) Développer et maintenir des tableaux de bord et visualisations (Excel, Power BI, Tableau, etc.) Produire des cartes thématiques et produits SIG selon les besoins Appuyer les équipes programmes dans l'interprétation des résultats Apprentissage (Learning) Contribuer à la mise en œuvre du plan d'apprentissage de la zone Documenter les leçons apprises, bonnes pratiques, défis et innovations des projets Appuyer l'organisation d'exercices d'apprentissage : After Action Reviews, ateliers de leçons apprises, pause & réflexion, revues de projets Soutenir la capitalisation des preuves, des enjeux des évaluations, PDM, enquêtes et monitoring Faciliter la diffusion des apprentissages auprès des équipes terrain et managers Appui aux exercices d'évaluation et d'assessment Appuyer sur la préparation logistique et technique des évaluations, baselines, midlines, endlines et évaluations multisectorielles Contribuer au nettoyage, à la structuration et à l'analyse des bases problématiques des évaluations Contribuer à la production et à la finalisation des rapports (rapports mensuels/trimestriels, rapports bailleurs, PDM, évaluations)
- Compétences Professionnelles Générales :
Expérience
Minimum 3 ans d'expérience en gestion des données ou MEAL humanitaire Expérience avec outils de collecte mobile (Kobo Collect, ODK) Expérience en analyse et visualisation de données (Excel, Power BI, Power Apps, NVivo, SPSS) Une expérience avec exercices d'apprentissage est un atout Expérience dans des programmes cash & coupons Expérience dans l'utilisation de systèmes de gestion d'informations et système d'information géographique Expérience dans la maintenance des bases de données Connaissance et expérience dans le développement et la gestion des bases de données relationnelles telles qu'Access, SQL server et MySQL
- Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte :
Autres informations
Licence en statistique, informatique, data science, SIG, économie, M&E ou domaine similaire La connaissance des langues locales est un atout Connaissance des systèmes de gestion d'informations et système d'information géographique
- Compétences comportementales : Planifier et obtenir des résultats Travailler avec les personnes Gérer les environnements instables Communiquer de façon respectueuse et impactante
Présentation du poste
Agilité face aux changements de contexte
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- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.