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Dans le cadre du développement continu de ses activités, LMT Group Axess SA recherche des Conseillers Clients dynamiques, rigoureux et orientés résultats pour renforcer ses équipes à Yaoundé. Si vous possédez le sens du contact, le goût du challenge et une véritable fibre commerciale, cette opportunité professionnelle est faite pour vous.
Intitulé du poste : Conseiller Client – Appels Sortants (H/F) Entreprise : LMT Group Axess SA
Lieu de travail : Yaoundé, Cameroun Secteur d’activité : Centre de contact, Relation client et Télévente Type de contrat : À définir lors de l’entretien
Missions et Responsabilités Le ou la titulaire du poste aura pour principales missions de : Promouvoir activement les offres de l’entreprise et assurer des missions de télévente. Gérer les appels sortants destinés à la clientèle avec professionnalisme et courtoisie. Contribuer aux activités de recouvrement et de fidélisation de la clientèle existante.
Garantir une expérience client de haute qualité à chaque interaction. Atteindre les objectifs de performance et les indicateurs clés (KPI) définis par la direction.
Profil et Compétences Recherchés
Formation : Être titulaire au minimum du Baccalauréat (BAC). Expérience : Avoir une expérience confirmée en télévente, idéalement acquise au sein d’un centre d’appels. Compétences techniques : Maîtriser les techniques de vente et d’argumentation, et avoir une bonne aisance avec les outils CRM (Customer Relationship Management). Qualités personnelles : Être rigoureux, flexible, dynamique et fortement orienté vers la satisfaction du client. Atout apprécié : Le bilinguisme (français et anglais) constituera un avantage significatif pour ce poste. Modalités de Candidature Les candidats et candidates intéressé(e)s et correspondant au
sont invités à constituer un dossier complet et à le soumettre selon les modalités ci-dessous.
Pièces à fournir :
Un Curriculum Vitae (CV) détaillé et actualisé.
Une copie des diplômes obtenus.
Des justificatifs d’expérience professionnelle (attestations de travail ou certificats).
Une copie d’une pièce d’identité nationale (CNI) en cours de validité.
Mode d’envoi électronique (Obligatoire) :
Veuillez transmettre votre dossier à l’adresse électronique suivante :
Dépôt physique (Optionnel) :
Les candidatures peuvent également être déposées au secrétariat de la Direction Générale, situé à la rue CEPER, Yaoundé.
Objet du mail : Merci de mentionner l’intitulé du poste dans l’objet de votre courriel : Candidature Conseiller Client Appels Sortants .
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Bonjour, votre offre chez LMT Group Axess SA correspond à mon profil commercial. Mon expérience inclut la gestion de portefeuilles clients et la négociation. Je suis particulièrement à l'aise avec les compétences demandées dans l'annonce, un levier clé pour atteindre vos objectifs. Motivé à contribuer à votre croissance, je serais ravi d'échanger.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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Description 📋 Missions principales 🚀 Rejoignez LMT GROUP AXESS SA et contribuez à offrir une expérience client d excellence . Chez LMT GROUP AXESS SA, nous sommes convaincus que notre réussite repose avant tout sur les femmes et les hommes qui composent nos équipes. Nous cultivons un environnement de travail où l exc
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[À PROPOS DU POSTE] LMT GROUP AXESS SA recrute un (01) administrateur systèmes à Yaoundé. Le titulaire intervient sur l administration, l exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures systèmes. [ACTIVITÉS PRINCIPALES] Exploitation et RUN (maintien en conditions opérationnelles) Administr