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Informations générales Informations générales Le Maximum > Blog > Offre d'emploi > Les offres d’emploi du Maximum Offre d'emploi Les offres d’emploi du Maximum LE MAXIMUM Partagez 11 lecture minimale Partagez Employeur : Wave Poste : Agent Operations Regional Lead (Responsable Régional des Opérations Agents) Lieu: Kinshasa, Kongo Central et Bandundu Tâches: Croissance du réseau d’agents : Coordonner les Agent Openers dans l’identification des zones d’opportunité pour l’implantation de nouveaux agents et dans l’acquisition des agents requis, conformément aux critères et directives de sélection définis. Contractualisation des agents : Veiller à ce que les Agent Openers recrutent les agents dans le respect des exigences légales et réglementaires, selon la procédure définie. S’assurer que tous les agents de votre région disposent de contrats valides et qu’ils soient formés au contenu du contrat avant de le signer. Activation et formation des agents : Veiller à ce que tous les agents soient formés et certifiés (sur tous les produits et procédures), y compris sur les procédures de connaissance du client (KYC) et de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme (LAB/CFT), selon les exigences et procédures établies. Cela inclut la livraison des fournitures et la coordination de l’habillage des points de vente. Gestion continue de la liquidité des agents : Coordonner le suivi de la disponibilité du cash et de la monnaie électronique (e-value) chez les agents, en liaison avec les équipes régionales chargées de la liquidité et de la qualité du réseau. Profil : 5 ans ou plus d’expérience dans la gestion d’un grand réseau régional d’agents au sein des secteurs du Mobile Money, de la finance, de la fintech, des télécoms ou des technologies en République Démocratique du Congo. Au moins 2 ans d’expérience dans la direction et la gestion d’équipes sur le terrain. Antécédents réussis dans la gestion des parties prenantes grâce à un suivi stratégique et du reporting. Maîtrise fluide de l’anglais et du français. Disponibilité à voyager jusqu’à 90 % du temps à l’intérieur de la République Démocratique du Congo Ce poste est fait pour vous si vous : Sentez capable de vous adapter rapidement aux évolutions des priorités et des conditions, et de gérer efficacement la complexité et le changement. Faites preuve de curiosité intellectuelle, de créativité dans la résolution de problèmes et considérez l’échec comme un moyen de stimuler l’innovation et la croissance. Disposez d’un réseau solide et de haut niveau, et aimez rencontrer de nouvelles personnes. Avez encadré ou formé des équipes performantes pour atteindre des objectifs ambitieux. Êtes à l’aise avec la sur-communication proactive et l’anticipation en matière de coordination. Dossiers Si vous êtes intéressé(e), veuillez
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🎯 Responsabilités Informations générales Informations générales Le Maximum Blog Offre d emploi Les offres d’emploi du Maximum Offre d emploi Les offres d’emploi du Maximum LE MAXIMUM Partagez 10 lecture minimale Partagez Employeur : Jhpiego Poste: Chauffeur Lieu: Kinshasa Tâches: Conduire les véhicules du projet comme
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