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Avis de recrutement : AGENTS COMPTOIR BILLETERIE AERIENNE

FINEX
yaounde-region-centre-cameroun

Job Description

Avis de recrutement : AGENTS COMPTOIR BILLETERIE AERIENNE at FINEX

JOB TYPES

Avis de recrutement : AGENTS COMPTOIR BILLETERIE AERIENNE

Temps complet

A negocier

Localisation :yaounde-region-centre-cameroun Date de publication :21/04/2026  

Catégorie : Temps complet Salaire : A negocier © Cameroun

Intitulé du poste : Agent Comptoir – Billetterie Aérienne

Accueillir et conseiller les clients sur les offres de vols et services associés

Assurer la réservation, l’émission, la modification et l’annulation des billets d’avion

Informer les clients sur les conditions tarifaires, horaires et formalités de voyage

Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées

Maintenir une excellente qualité de service et fidéliser la clientèle

Être titulaire d’un diplôme en tourisme, transport aérien, commerce ou équivalent

Avoir une bonne maîtrise des logiciels de réservation (type Amadeus, Galileo, etc.)

Justifier d’une expérience dans une agence de voyage ou un poste similaire (atout)

Bonne connaissance des compagnies aériennes et des procédures de billetterie

Être responsable, motivé(e), dynamique et orienté(e) client

Avoir une excellente présentation et de bonnes aptitudes relationnelles

Maîtrise du français (l’anglais est un atout)

Lieu de travail :

Yaoundé, Centre commercial du Hilton

Conditions et avantages :

Type de contrat : À définir (CDI/CDD/Stage selon profil)

Salaire : Négociable selon expérience

Environnement de travail professionnel et dynamique

Possibilités d’évolution

Modalités de candidature :

CV

Lettre de motivation

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Expert Application Advice

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Recrutements et formation — Citez les postes difficiles pourvus (délai, profil, marché tendu) et les programmes de formation conçus avec leurs taux de complétion. Une certification RH (CHRP, CIPD) renforce significativement votre profil.

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