AC
Team Member, Corporate Digital Payment Support at Access Bank Plc
CDI11 days ago
Job Description
Lagos
CDI
Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
Access Bank Plc recrute pour le poste de Team Lead, Card Settlement, basé à Lagos, au Nigeria, en contrat à temps plein.
Access Bank Plc est une institution financière présente dans neuf pays d'Afrique ainsi qu'au Royaume-Uni, et dans toutes les grandes villes du Nigeria. Surnommée la banque africaine de meilleures pratiques, elle s'appuie sur une plateforme marquée par une éthique forte, une bonne gouvernance et un professionnalisme affirmé.
Le titulaire du poste supervise et autorise les opérations de règlement, et appuie le responsable d'unité dans la fourniture d'un service de qualité aux partenaires en matière de règlement des transactions.
Responsabilités principales
Maîtriser les principes et règles qui encadrent le règlement des cartes, ainsi que les procédures de règlement de Visa, Verve, Afrigo, Amex et Mastercard. Assurer le règlement des transactions de cartes dans les délais. Rapprocher les rapports de transactions entrantes et sortantes des valeurs de règlement reçues des associations (switches). Garantir l'enregistrement correct des écritures dans les comptes de règlement, de dépenses ou de produits, chaque jour. Veiller au strict respect des contrôles internes et des politiques réglementaires applicables au processus de règlement. S'assurer que les transactions des commerçants sont comptabilisées dans le grand livre et le compte appropriés. Assurer la liquidation quotidienne des comptes d'attente. Produire tous les rapports réglementaires dans les délais requis. Garantir l'exactitude et la ponctualité des règlements aux commerçants. Traiter rapidement les chargebacks afin d'éviter toute exposition. Traiter quotidiennement et sans délai les fichiers de règlement et de remboursement des cartes de crédit. Assurer la réconciliation des DTS et des cartes de crédit. Porter l'automatisation des processus de règlement. Analyser les données de règlement pour identifier les tendances, les problèmes et les axes d'amélioration. Assurer la formation régulière et l'encadrement des agents de règlement. Entretenir des relations solides avec les partenaires et les autres parties prenantes. Identifier et atténuer les risques potentiels dans les processus de règlement.
Premier diplôme universitaire dans n'importe quelle discipline, avec au minimum une mention de deuxième classe. Un master pertinent constituerait un atout. Une certification professionnelle reconnue serait également un avantage. Une expérience minimale de six ans pertinente et une exposition à la commercialisation de services financiers seront considérées comme un atout.
Compétences et aptitudes
Solides connaissances spécifiques au règlement des cartes. Capacité à transmettre une information factuelle de manière claire et précise. Aptitude à interpréter et analyser efficacement les données. Excellent sens du suivi. Bonnes capacités de communication. Bonnes compétences à l'oral comme à l'écrit. Capacité à rester calme sous pression, à travailler de façon méthodique et organisée, avec rigueur et souci du détail. Orientation service client. Connaissance générale des principes comptables.
Date de clôture des candidatures
Non précisée.
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Expert Application Advice
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Commercial banking — Banks conduct thorough background checks. Ensure your references are reachable and briefed. Knowledge of local banking regulations (COBAC/BCEAO) is often a final-round eliminator.
Measurable achievements — At this level, back every skill with a precise example and a quantified result. Prepare 2-3 strategic questions about this organization's current challenges — candidates who anticipate difficulties are consistently rated higher.
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Your safety comes first — read before you go
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- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.