Job Description
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Helen Keller Intl recrute un Senior Manager, Program Delivery pour son bureau de Yaoundé, au Cameroun.
Guidée par l'héritage remarquable de sa cofondatrice, Helen Keller Intl travaille aux côtés des communautés qui cherchent à sortir de cycles de pauvreté profondément ancrés. En fournissant les éléments essentiels d'une bonne santé, d'une nutrition saine et d'une vision claire, l'organisation aide des millions de personnes à transformer durablement leur propre existence. Présente dans 20 pays à travers l'Afrique, l'Asie, l'Europe et les États-Unis, Helen Keller Intl veille à ce que chaque personne ait la possibilité d'atteindre son plein potentiel.
Au Cameroun, Helen Keller Intl est active depuis 1992 et met en œuvre des programmes intégrés dans les domaines de la nutrition, des maladies tropicales négligées (MTN), de la santé oculaire et de la gouvernance locale, dans huit régions, grâce à une équipe d'environ 68 professionnels.
Présentation du poste
Intitulé du poste : Senior Manager, Program Delivery
Localisation : Yaoundé, Cameroun
Rattachement hiérarchique : Directeur Pays
Supervision d'équipe : Management direct des Program Managers dans les domaines thématiques de la nutrition, des MTN, de la santé oculaire et de la gouvernance locale.
Objectif : Ce rôle constitue le principal responsable opérationnel du portefeuille de programmes. Il veille à ce que les activités de tous les domaines techniques soient réalisées avec qualité, dans les délais et en stricte conformité avec les exigences des bailleurs et de l'organisation.
Responsabilités principales
Supervision technique et programmatique : assurer une supervision technique de terrain sur l'ensemble du portefeuille de programmes (nutrition, MTN, santé oculaire et gouvernance locale). Examiner les plans de travail, l'avancement de la mise en œuvre et les rapports destinés aux bailleurs, et piloter les systèmes de suivi, d'évaluation et de gestion des connaissances.
Gestion des équipes : encadrer et faire monter en compétences les Program Managers de tous les domaines thématiques par des échanges réguliers sur la performance, la fixation d'objectifs et le coaching, afin de constituer une équipe de coordination des programmes soudée et performante.
Opérations et coordination : suivre l'exécution budgétaire aux côtés des Program Managers et du Responsable Financier, coordonner les actions correctives en cas d'écarts, et appuyer le Directeur Pays dans l'élaboration de propositions de financement et de documents stratégiques.
Engagement externe : représenter Helen Keller Intl au sein des groupes de travail techniques nationaux, des forums de coordination inter-agences et des réunions avec les parties prenantes. Entretenir des relations solides avec le Ministère de la Santé Publique, les bailleurs institutionnels (par exemple USAID, UNICEF, GIZ), les agences des Nations Unies et les partenaires de la société civile.
Formation et diplômes
Un diplôme de licence est requis ; un diplôme de niveau supérieur est préféré.
Expérience
Au moins sept (7) ans d'expérience à responsabilité croissante dans la gestion de programmes multisectoriels de santé publique ou de nutrition au sein d'une ONG internationale ou d'un environnement équivalent, incluant la supervision directe de personnel professionnel.
Expertise technique : expertise démontrée dans au moins l'un des domaines suivants : nutrition, MTN ou santé oculaire. Expérience avérée dans la supervision de la conformité, du reporting et du suivi budgétaire de projets financés par des bailleurs.
Relation avec les bailleurs : expérience de collaboration avec de grands bailleurs institutionnels tels que USAID, UNICEF ou GIZ.
Compétences en leadership : solides compétences en leadership et en gestion d'équipe ; capacité à formuler des conseils professionnels honnêtes et bien étayés, à honorer ses engagements, à créer un alignement entre des parties prenantes diverses et à traduire la stratégie en une exécution intégrée.
Langues : maîtrise professionnelle de l'anglais et du français, avec la capacité de produire et de réviser des documents techniques de haute qualité dans les deux langues.
et attentes
Déplacements : déplacements périodiques sur les sites de programmes (environ 30 à 35 % du temps) et déplacements internationaux occasionnels pour des réunions ou formations organisationnelles selon les besoins.
Lieu : poste basé principalement à Yaoundé, au Cameroun.
Sauvegarde et code de conduite : en tant que superviseur et responsable du portefeuille de programmes, ce rôle comporte des responsabilités en matière de sauvegarde. Le titulaire est tenu d'incarner et de respecter en tout temps le Code de conduite de Helen Keller Intl.
Valeurs fondamentales : engagement en faveur de l'équité, de l'appartenance et de la tolérance zéro à l'égard des abus. Les employés doivent favoriser un environnement inclusif, sûr et respectueux, en adhérant aux valeurs fondamentales de l'organisation : courage, compassion, intégrité et rigueur.
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- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.