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Deux (02) Agents Administratifs (profil Comptable)
CDI28 days ago
Job Description
Dakar
CDI
Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
Type de poste : Temps plein
Kalis recrute, pour le compte de son client, deux (02) Agents PGP qui viendront renforcer une équipe dédiée à l'accompagnement premium des pharmacies. PGP est un service payant haut de gamme : chaque pharmacie cliente bénéficie d'un accompagnement complet de A à Z, assuré par un assistant dédié.
L'agent PGP réalise un appel mensuel à chaque pharmacie de son portefeuille, en début et en fin de mois, afin de faire le point sur les opérations en cours. Il reçoit également les appels entrants des pharmacies via une ligne téléphonique dédiée et répond aux emails reçus directement sur l'adresse email personnelle de l'assistant.
Il dépose les listings au nom des pharmacies sur la plateforme, ainsi que les demandes de compensation. Il génère automatiquement les données via l'outil dédié, puis réalise l'analyse et produit un compte rendu détaillé à l'aide des outils internes.
Canaux de communication à maîtriser
Chat Intercom, emails PGP personnels et téléphone (Aircall).
Formation et diplômes
Le poste requiert une formation supérieure en école de commerce ou une expérience significative de 5 à 10 ans en BtoB dans la vente ou le support. Le candidat doit faire preuve d'un excellent sens du relationnel et du service client, ainsi que d'une excellente aptitude en négociation et en traitement de demandes.
Une maîtrise des techniques de vente et une force de persuasion sont attendues, de même qu'une rigueur et un sens de l'organisation permettant la gestion multi-portefeuille. Le candidat doit être à l'aise avec les outils digitaux (CRM, outils d'analyse, téléphonie), capable de respecter des objectifs et de travailler en autonomie, et disposer d'un bon niveau rédactionnel pour la gestion des emails et des comptes rendus.
Formation
La formation est offerte avant l'embauche, aux frais de l'entreprise.
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Expert Application Advice
Je vois que l'entreprise recrutante recherche des talents motivés. Sur votre CV, mettez en avant une expérience concrète où vous avez répondu à une les compétences demandées dans l'annonce similaire. Montrez votre impact avec des résultats chiffrés, cela rassure et valorise votre profil pour ce poste.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.
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Your safety comes first — read before you go
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- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.