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Deux (02) Agents Administratifs (profil Comptable)
CDIil y a 28 jours
Description du poste
Dakar
CDI
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Type de poste : Temps plein
Kalis recrute, pour le compte de son client, deux (02) Agents PGP qui viendront renforcer une équipe dédiée à l'accompagnement premium des pharmacies. PGP est un service payant haut de gamme : chaque pharmacie cliente bénéficie d'un accompagnement complet de A à Z, assuré par un assistant dédié.
Missions principales
L'agent PGP réalise un appel mensuel à chaque pharmacie de son portefeuille, en début et en fin de mois, afin de faire le point sur les opérations en cours. Il reçoit également les appels entrants des pharmacies via une ligne téléphonique dédiée et répond aux emails reçus directement sur l'adresse email personnelle de l'assistant.
Il dépose les listings au nom des pharmacies sur la plateforme, ainsi que les demandes de compensation. Il génère automatiquement les données via l'outil dédié, puis réalise l'analyse et produit un compte rendu détaillé à l'aide des outils internes.
Canaux de communication à maîtriser
Chat Intercom, emails PGP personnels et téléphone (Aircall).
Profil recherché
Formation et diplômes
Le poste requiert une formation supérieure en école de commerce ou une expérience significative de 5 à 10 ans en BtoB dans la vente ou le support. Le candidat doit faire preuve d'un excellent sens du relationnel et du service client, ainsi que d'une excellente aptitude en négociation et en traitement de demandes.
Une maîtrise des techniques de vente et une force de persuasion sont attendues, de même qu'une rigueur et un sens de l'organisation permettant la gestion multi-portefeuille. Le candidat doit être à l'aise avec les outils digitaux (CRM, outils d'analyse, téléphonie), capable de respecter des objectifs et de travailler en autonomie, et disposer d'un bon niveau rédactionnel pour la gestion des emails et des comptes rendus.
Formation
La formation est offerte avant l'embauche, aux frais de l'entreprise.
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Conseil Expert Candidature
Je vois que l'entreprise recrutante recherche des talents motivés. Sur votre CV, mettez en avant une expérience concrète où vous avez répondu à une les compétences demandées dans l'annonce similaire. Montrez votre impact avec des résultats chiffrés, cela rassure et valorise votre profil pour ce poste.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.
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Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.