SM

CHARGÉ(E) DE RECOUVREMENT BILINGUE (ANGLAIS – FRANÇAIS)

Smartelia
📍 AntananarivoCDI🗓️ 21 days ago

Job Description

Antananarivo
CDI

Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

  • Analyser et prioriser les encours clients échus.
  • Effectuer les relances clients par e-mail et par téléphone, en français et en anglais.
  • Suivre les promesses de paiement et assurer les relances nécessaires jusqu'à régularisation.
  • Identifier les risques de paiement et contribuer au suivi du Credit Scoring.
  • Suivre les litiges et coordonner leur résolution avec les interlocuteurs concernés.
  • Préparer les mises en demeure après validation et assurer l'escalade des dossiers précontentieux lorsque nécessaire.

Formation / Diplômes

  • Mettre à jour les informations de suivi et contribuer à la fiabilité du reporting de recouvrement.
  • Suivre les KPI liés au recouvrement et identifier les dossiers nécessitant une attention particulière.
  • Collaborer avec les équipes Finance, Sales et Juridique afin de faire avancer les dossiers.
  • Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et processus de recouvrement.

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Expert Application Advice

Bonjour Smartelia, je suis candidat pour ce poste. Mon parcours en Afrique m’a permis de maîtriser les compétences demandées dans l'annonce dans des contextes complexes. Je serais ravi d’échanger sur ma capacité à apporter des solutions adaptées à vos enjeux. Merci pour votre considération.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.

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Your safety comes first — read before you go

Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

  • •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

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