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Nous recrutons un conseiller client francophone pour notre centre d'appel. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients francophones, en charge de l'de l'information et du traitement des demandes.
Accueillir les clients et les orienter Répondre aux questions et fournir des informations précises sur les produits et services Traiter les réclamations clients et apporter une solution adaptée Renseigner les échanges dans les outils de suivi du centre d'appel
Expérience probante dans le domaine du centre d'appel Maîtrise de la langue française à l'écrit et à l'oral Grande capacité d'analyse et de synthèse
Bonne maîtrise de l'outil informatique Aisance relationnelle et sens de l'écoute active Rigueur dans le suivi des dossiers et des réclamations Missions Accueillir les clients et les orienter Répondre aux questions et fournir des informations précises sur les produits et services Traiter les réclamations clients et apporter une solution adaptée Renseigner les échanges dans les outils de suivi du centre d'appel
Expérience probante dans le domaine du centre d'appel Maîtrise de la langue française à l'écrit et à l'oral Grande capacité d'analyse et de synthèse Bonne maîtrise de l'outil informatique Aisance relationnelle et sens de l'écoute active Rigueur dans le suivi des dossiers et des réclamations
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Bonjour, candidat. Pour ce poste mid-level chez Nacre solutions, concentrez-vous sur deux ou trois réalisations chiffrées (ex. : progression de chiffre d’affaires). Si les compétences demandées dans l'annonce est demandée, montrez-la par un exemple d’adaptation terrain, pas juste une liste. Gardez le CV lisible, une page suffit. Bon courage.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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Create my ATS CV →Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
En pleine croissance, nous recherchons DES CONSEILLERS CLIENTS FRANCOPHONES EXPÉRIMENTÉS. La mission principale sera de représenter le client donneur d’ordre auprès de ses clients finaux. 📋 Missions principales Recevoir ou émettre des appels téléphoniques pour le compte du client Répondre aux mails et aux chats pour l
En pleine croissance, nous recherchons DES CONSEILLERS CLIENTS FRANCOPHONES EXPÉRIMENTÉS. La mission principale sera de représenter le client donneur d’ordre auprès de ses clients finaux. 📋 Missions principales Recevoir ou émettre des appels téléphoniques pour le compte du client Répondre aux mails et aux chats pour l
Le téléconseiller client est chargé de gérer les appels entrants et sortants pour le compte de clients externes. Il représente l entreprise auprès des utilisateurs finaux et garantit une qualité de service optimale. 📋 Missions principales Prise d appels entrants : accueil téléphonique, identification des besoins et or
🧠Profil recherché Nous recherchons aujourd’hui un profil essentiel chez Odity : un(e) Conseiller Client. Nous sommes une équipe multiculturelle de 1 500 collaborateurs basés dans 10 bureaux situés partout dans le monde : New York, Londres, Bruxelles, Paris, Milan, Antananarivo, Cape Town, Hong Kong, Shanghai, Tokyo.