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Développer les ventes et dépasser les objectifs commerciaux à travers le pilotage des activités terrain, des distributeurs et des actions commerciales ; Analyser les performances commerciales et proposer des actions correctives afin d’optimiser les volumes de vente, la rotation des produits et la part de marché ; Assurer la gestion et le développement du portefeuille clients par la prospection, la fidélisation et le maintien d’une relation client durable ; Piloter, animer et accompagner le réseau de distributeurs et revendeurs pour garantir l’application efficace de la stratégie commerciale et des Plans de Développement Commercial ; Encadrer, motiver et développer les compétences des équipes commerciales afin d’améliorer leur performance et d’atteindre les objectifs fixés ; Garantir la disponibilité, la visibilité et la bonne utilisation des produits et matériels d’aide à la vente dans les différents circuits de distribution ; Exploiter les outils et données commerciales (e-leader, tableaux de bord, analyses marché) pour assurer un suivi fiable des performances et anticiper les risques ou opportunités.
Master en Commerce/Marketing ou Commerce internationale ;
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Master en Commerce/Marketing ou Commerce internationale ;
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Véritable ambassadeur de l établissement, le Senior Sales Manager pilote la stratégie de développement commercial, renforce la présence de la marque sur son marché et développe des partenariats à forte valeur ajoutée. Il accompagne les équipes vers l excellence commerciale, analyse les performances et met en œuvre les
🎯 Responsabilités Organiser et planifier les activités de l’équipe en fonction des priorités et des volumes d’appels. Élaborer les plannings et anticiper les absences afin d’assurer la continuité des activités. Répartir les tâches et assurer le suivi quotidien de l’équipe. Suivre les principaux indicateurs de performa
📋 Missions principales NOUS RECRUTONS – MANAGER CALL CENTERMISSIONS PRINCIPALESAssurer la gestion et la supervision des activités du Call Center afin de garantir la qualité de service, l’atteinte des objectifs et la bonne organisation de l’équipe. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS. Organiser et planifier les activités de l’
💼 Expérience We are seeking an experienced Team Manager to oversee comprehensive contact center operations in Antananarivo, Madagascar, including voice, chat, email, and back office services. This full time position requires a commitment to 24/7 rotational shifts and focuses on optimizing team performance while delive