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Nous recrutons pour le compte de notre client un Business Performance Manager. Rattaché à la Direction Commerciale, vous aurez la responsabilité de piloter et améliorer la performance commerciale à travers les indicateurs, l’analyse des résultats et le suivi des plans d’action. Vous serez le référent du management en matière de performance : définition des KPI, fixation des objectifs, suivi des résultats, analyse des écarts, identification des leviers d’amélioration et accompagnement des équipes dans l’atteinte de leurs objectifs.
Définir et structurer les KPI de performance commerciale en cohérence avec les objectifs de l’entreprise. Décliner les objectifs commerciaux en indicateurs, cibles et trajectoires de performance mesurables. Mettre en place et faire évoluer les tableaux de bord permettant de suivre la performance des activités, régions, canaux, points de vente et offres. Analyser les résultats, les tendances et les écarts par rapport aux objectifs afin d'identifier les facteurs de performance et de sous-performance. Identifier les leviers d’amélioration et traduire les analyses en plans d’action concrets, avec suivi de leur mise en œuvre et de leur impact. Animer les revues de performance avec les équipes commerciales et les différentes parties prenantes. Préparer les analyses, synthèses et recommandations destinées au management et aux instances dirigeantes. Piloter l’analyse de la performance des activités Mobile et Fixe/FTTH et contribuer à l’identification des opportunités de croissance. Analyser la performance des réseaux de vente et de distribution et identifier les axes d’optimisation.
Suivre et analyser les indicateurs liés au chiffre d’affaires, volumes, acquisition, activité, productivité, rentabilité et autres KPI commerciaux pertinents. Construire des simulations, business cases et projections permettant d’évaluer les différentes trajectoires de performance. Contribuer au pilotage du pricing, du Retail Value Management et des dispositifs de commissionnement à travers l’analyse de leurs impacts sur la performance. Contrôler la cohérence et la fiabilité des données utilisées pour le pilotage de la performance. Développer et faire évoluer les outils de Business Intelligence et de reporting nécessaires au pilotage. Mettre en place une culture commune du pilotage par les KPI et les résultats au sein des équipes commerciales. Assurer une veille sur les méthodes, outils et pratiques de management de la performance.
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Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Réalisations mesurables — Pour ce niveau de poste, illustrez chaque compétence par un exemple précis avec un résultat chiffré. Préparez 2-3 questions stratégiques sur les enjeux actuels de cette organisation — les candidats qui anticipent les défis sont systématiquement mieux évalués.
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Définir, structurer et piloter le modèle économique de la Business Unit : pricing, rémunération des agents et remontées terrain Piloter la stratégie de développement et la montée en échelle de l’activité : expansion géographique et augmentation des volumes Piloter la performance commerciale et financière : suivre les K
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🧠Profil recherché We are looking for a Business Sales Manager to build our partner network from scratch in Madagascar. This is a field first role: you’ll spend most of your time meeting fleet owners, and partners in person, not behind a desk. If you know how to connect with people on the ground, understand how local