JO

Agent de Chat

JobMada (entreprise vérifiée)
📍 AntananarivoFreelance🗓️ 2 months ago

Job Description

Antananarivo
Freelance

Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

Formation / Diplômes

Digital Pulse recrute des agents de chat pour animer des conversations avec les utilisateurs de sa plateforme de contenu. Vous créez des connexions engageantes avec les visiteurs en suivant des scripts définis, en répondant rapidement et en maintenant une communication fluide et naturelle. Le poste se déroule en équipe, en bureaux à Antananarivo, avec un suivi de productivité via Monitask. Vous travaillez selon un roulement de shifts (jours et nuit) sur 6 jours par semaine. Une formation théorique et pratique est assurée avant votre démarrage, incluant un test de compréhension et une évaluation en situation réelle.

Engager les utilisateurs en chat en suivant les scripts fournis par l'équipe Rédiger des réponses rapides, fluides et sans fautes en français Gérer un flux constant de messages tout en maintenant la qualité de la communication Assurer une communication interne efficace avec l'équipe et les superviseurs Respecter les horaires de shift et les indicateurs de productivité mesurés via Monitask

Français écrit impeccable, fluide et naturel, sans fautes d'orthographe ou de grammaire Capacité à rédiger rapidement pour gérer un flux constant de messages Maîtrise des outils numériques et confort avec les plateformes de chat Disponibilité à temps plein, 6 jours sur 7, 2 shifts de jour, 2 shifts de nuit et 2 jours de repos Ordinateur portable personnel fonctionnel Aisance relationnelle et capacité à créer des connexions engageantes Sérieux, motivation et respect des scripts et des procédures Informations contractuelles

Autres informations

Contrat freelance à temps plein

Localisation

Lieu de travail : bureaux à Antananarivo Roulement : 6 jours travaillés sur 7, alternance de shifts jour et nuit Suivi de productivité via Monitask Rémunération mensuelle ou hebdomadaire selon préférence Paiement possible via PayPal, Orange Money, Remitly ou autres moyens Formation théorique et pratique obligatoire, gratuite et rémunérée après validation du test de compréhension Ordinateur portable personnel requis Secteur : Informatique & Digital

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Digital Pulse recrute des agents de chat pour animer des conversations avec les utilisateurs de sa plateforme de contenu. Vous créez des connexions engageantes avec les visiteurs en suivant des scripts définis, en répondant rapidement et en maintenant une communication fluide et naturelle. Le poste se déroule en équipe, en bureaux à Antananarivo, avec un suivi de productivité via Monitask. Vous travaillez selon un roulement de shifts (jours et nuit) sur 6 jours par semaine. Une formation théorique et pratique est assurée avant votre démarrage, incluant un test de compréhension et une évaluation en situation réelle.

Missions principales

Engager les utilisateurs en chat en suivant les scripts fournis par l'équipe Rédiger des réponses rapides, fluides et sans fautes en français Gérer un flux constant de messages tout en maintenant la qualité de la communication Assurer une communication interne efficace avec l'équipe et les superviseurs Respecter les horaires de shift et les indicateurs de productivité mesurés via Monitask

Profil recherché

Français écrit impeccable, fluide et naturel, sans fautes d'orthographe ou de grammaire Capacité à rédiger rapidement pour gérer un flux constant de messages Maîtrise des outils numériques et confort avec les plateformes de chat Disponibilité à temps plein, 6 jours sur 7, 2 shifts de jour, 2 shifts de nuit et 2 jours de repos Ordinateur portable personnel fonctionnel Aisance relationnelle et capacité à créer des connexions engageantes Sérieux, motivation et respect des scripts et des procédures Informations contractuelles

Autres informations

Contrat freelance à temps plein

Localisation

Lieu de travail : bureaux à Antananarivo Roulement : 6 jours travaillés sur 7, alternance de shifts jour et nuit Suivi de productivité via Monitask Rémunération mensuelle ou hebdomadaire selon préférence Paiement possible via PayPal, Orange Money, Remitly ou autres moyens Formation théorique et pratique obligatoire, gratuite et rémunérée après validation du test de compréhension Ordinateur portable personnel requis Secteur : Informatique & Digital

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Your safety comes first — read before you go

Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

  • Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

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