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Chargé Formation et Qualité pour le Département CALL -réf:CFQ / 2026-09-11
CDI5 days ago
Job Description
Antananarivo
CDI
Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
Formation / Diplômes
En pleine croissance, nous recherchons un Chargé Formation et Qualité qui aura pour
de prendre en charge le parcours formation et de suivre la partie Qualité des dossiers qui lui sont confiés.
Formation : Assurer la montée en compétences des nouveaux collaborateurs ; Assurer la formation continue afin de maintenir le niveau de compétence des collaborateurs déjà en place ; Communiquer les consignes de l'entreprise ou du CDO auprès des collaborateurs ; Identifier les besoins en formation ; Contribuer au processus de promotion. Qualité : Évaluer les collaborateurs suivant la norme qualité mise en place ; Préparer les bilans qualités ; Analyser les résultats qualité du projet et définir les plans d'actions à mettre en place ; Faire respecter les processus et normes en termes de qualité.
Une personne ayant une grande aisance relationnelle ; Une personne autonome ; Une personne rigoureuse ; Une personne ayant une écoute active ; Une personne ayant une un très grand sens de la communication ; Une personne ayant une expérience dans le domaine de la formation ;
Expérience
Une personne ayant une expérience dans le domaine de la relation client ; Une personne ayant un très bon niveau de français ; Une personne ayant à l’aise en formation et Accompagnement Missions Formation : Assurer la montée en compétences des nouveaux collaborateurs ; Assurer la formation continue afin de maintenir le niveau de compétence des collaborateurs déjà en place ; Communiquer les consignes de l'entreprise ou du CDO auprès des collaborateurs ; Identifier les besoins en formation ; Contribuer au processus de promotion. Qualité : Évaluer les collaborateurs suivant la norme qualité mise en place ; Préparer les bilans qualités ; Analyser les résultats qualité du projet et définir les plans d'actions à mettre en place ; Faire respecter les processus et normes en termes de qualité.
Une personne ayant une grande aisance relationnelle ; Une personne autonome ; Une personne rigoureuse ; Une personne ayant une écoute active ; Une personne ayant une un très grand sens de la communication ; Une personne ayant une expérience dans le domaine de la formation ; Une personne ayant une expérience dans le domaine de la relation client ; Une personne ayant un très bon niveau de français ; Une personne ayant à l’aise en formation et Accompagnement
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Expert Application Advice
ABL OUTSOURCING valorise les collaborateurs engagés. Pour une candidature RH mid-level, mettez en avant votre capacité à manager des processus de A à Z et votre maîtrise de les compétences demandées dans l'annonce. Montrez comment vous avez déjà harmonisé pratiques locales et standards internationaux.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Recrutements et formation — Citez les postes difficiles pourvus (délai, profil, marché tendu) et les programmes de formation conçus avec leurs taux de complétion. Une certification RH (CHRP, CIPD) renforce significativement votre profil.
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Your safety comes first — read before you go
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- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.