TO

Consultant(e) fonctionnel(le)

Tooly
📍 MadagascarFreelance💰 Salaire : 65 000🗓️ 15 days ago

Job Description

Madagascar
Freelance
Salaire : 65 000

Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

Consultant(e) Fonctionnel(le) Zoho Simplifions demain, ensemble. Chez Tooly , on aide les PME à tirer un vrai avantage de l'écosystème Zoho, avec des projets qui ont un impact concret sur leur quotidien : simplifier, faire gagner du temps et améliorer la prise de décision. Ici, chacun(e) a de la place pour proposer, décider et progresser dans un environnement humain, basé sur l’entraide, la transparence et le feedback. Notre ambition : devenir le partenaire Zoho francophone de référence avec une équipe engagée et fière de son impact. Ta mission : Concevoir et structurer les processus de demain En tant que Consultant(e) Fonctionnel(le) Zoho, tu es l’architecte des systèmes de nos clients. Ton rôle va bien au-delà de la simple technique : tu analyses des besoins d'affaires complexes, cartographies des flux opérationnels et conçoit de bout en bout des solutions fluides, interconnectées et évolutives. Tu pilotes les projets d'implémentation de la suite Zoho et accompagne le changement pour maximiser l'efficacité des équipes.

Responsabilités

Tes responsabilités au quotidien : Bâtir des automatisations avancées, des règles de flux de travail ( workflows ) et des tunnels de processus rigides ( Blueprints ) pour optimiser la productivité globale. Animer des ateliers de cadrage avec les parties prenantes pour comprendre leurs réalités opérationnelles (ventes, RH, finances) et traduire leurs besoins en spécifications fonctionnelles. Agir en posture de conseil et challenger activement les demandes des clients afin d’éviter la complexité inutile, de prioriser les fonctionnalités à fort impact et de garantir un excellent retour sur investissement (ROI).

Concevoir des architectures de solutions robustes (interconnexions entre Zoho CRM, Recruit, People, Books, etc.) et collaborer étroitement avec nos profils techniques (développeurs) pour concevoir les briques sur mesure nécessaires. Piloter la livraison des projets avec agilité et rigueur, en gérant efficacement ton temps facturable, en respectant les budgets d'heures alloués et en assurant un suivi transparent des livrables.

Formation / Diplômes

Rédiger la documentation fonctionnelle et animer des sessions de formation adaptées pour garantir une prise en main fluide, durable et une forte adoption des nouveaux outils.

Nous croyons que les compétences s'acquièrent, mais que l'attitude est innée. Nous recherchons une personne qui se reconnaît dans ces points : Tu maîtrises le français, autant à l'oral qu'à l'écrit. Tu es capable de comprendre des besoins d'affaires complexes, d'animer des échanges avec les clients et de rédiger une documentation claire et professionnelle.

Expérience

Tu as une expérience pratique démontrée dans la configuration, le paramétrage avancé et le déploiement de la suite Zoho One. Tu as une véritable posture de consultant(e) : tu es orienté(e) processus, tu sais poser les bonnes questions pour comprendre le "pourquoi" derrière une demande et tu n'as pas peur de faire des recommandations audacieuses. Tu as d'excellentes compétences relationnelles, le sens de l'écoute active et l'habileté à vulgariser des concepts techniques pour des utilisateurs non techniques. Tu fais preuve d'autonomie et de rigueur pour mener plusieurs projets de front et documenter les interventions de manière méticuleuse. Tu as une bonne compréhension des limites fonctionnelles de la plateforme (une connaissance de base du langage Deluge est un atout pour collaborer avec nos équipes de développement).

Autres informations

Pourquoi choisir l’aventure Tooly ?

  • 100 % en télétravail. Un environnement inclusif où chaque voix compte. Participe activement à l'évolution d'une entreprise ambitieuse. Horaire de 35h/semaine, flexibilité Conditions & Avantages Salaire : 65 000 à 85 000 $ par an Équipement : 300 € tous les 2 ans pour ton setup de travail à domicile. Soutien de l'employeur : Mutuelle Alan

Localisation

Temps de qualité : Congés payés et événements d'équipe en ligne ou hors ligne (dépendamment de ta localisation et sans obligation). Nous misons fort sur le lien social : club de lecture, ateliers, club social virtuel, etc., pour rester connectés même à distance Prêt(e) à simplifier demain avec nous ? Si tu es arrivé(e) jusqu'ici, c'est que Tooly est peut-être fait pour toi. Nous avons hâte de découvrir ton parcours. Postule dès maintenant! Nous remercions sincèrement toutes les personnes qui soumettront leur candidature. Toutefois, en raison du volume de candidatures reçu, seules les personnes retenues pour la suite du processus seront contactées. Tooly souscrit au principe d'équité en matière d'emploi. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées, quelle que soit leur identité, à poser leur candidature. Missions Tes responsabilités au quotidien : Bâtir des automatisations avancées, des règles de flux de travail (workflows) et des tunnels de processus rigides (Blueprints) pour optimiser la productivité globale. Animer des ateliers de cadrage avec les parties prenantes pour comprendre leurs réalités opérationnelles (ventes, RH, finances) et traduire leurs besoins en spécifications fonctionnelles. Agir en posture de conseil et challenger activement les demandes des clients afin d’éviter la complexité inutile, de prioriser les fonctionnalités à fort impact et de garantir un excellent retour sur investissement (ROI). Concevoir des architectures de solutions robustes (interconnexions entre Zoho CRM, Recruit, People, Books, etc.) et collaborer étroitement avec nos profils techniques (développeurs) pour concevoir les briques sur mesure nécessaires. Piloter la livraison des projets avec agilité et rigueur, en gérant efficacement ton temps facturable, en respectant les budgets d'heures alloués et en assurant un suivi transparent des livrables. Rédiger la documentation fonctionnelle et animer des sessions de formation adaptées pour garantir une prise en main fluide, durable et une forte adoption des nouveaux outils.

Nous croyons que les compétences s'acquièrent, mais que l'attitude est innée. Nous recherchons une personne qui se reconnaît dans ces points : Tu maîtrises le français, autant à l'oral qu'à l'écrit. Tu es capable de comprendre des besoins d'affaires complexes, d'animer des échanges avec les clients et de rédiger une documentation claire et professionnelle. Tu as une expérience pratique démontrée dans la configuration, le paramétrage avancé et le déploiement de la suite Zoho One. Tu as une véritable posture de consultant(e) : tu es orienté(e) processus, tu sais poser les bonnes questions pour comprendre le "pourquoi" derrière une demande et tu n'as pas peur de faire des recommandations audacieuses. Tu as d'excellentes compétences relationnelles, le sens de l'écoute active et l'habileté à vulgariser des concepts techniques pour des utilisateurs non techniques. Tu fais preuve d'autonomie et de rigueur pour mener plusieurs projets de front et documenter les interventions de manière méticuleuse. Tu as une bonne compréhension des limites fonctionnelles de la plateforme (une connaissance de base du langage Deluge est un atout pour collaborer avec nos équipes de développement).

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Expert Application Advice

Bonjour Tooly, je suis candidat pour ce poste. Mon parcours en Afrique m’a permis de maîtriser les compétences demandées dans l'annonce dans des contextes complexes. Je serais ravi d’échanger sur ma capacité à apporter des solutions adaptées à vos enjeux. Merci pour votre considération.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.

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  • Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

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