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Equity BCDC recherche un Relationship Supervisor Operation pour appuyer la gestion des opérations d'agence, superviser les activités du service clientèle, assurer le respect des procédures bancaires et améliorer l'expérience client.
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Je vois que Equity BCDC S.A recherche des talents motivés. Sur votre CV, mettez en avant une expérience concrète où vous avez répondu à une les compétences demandées dans l'annonce similaire. Montrez votre impact avec des résultats chiffrés, cela rassure et valorise votre profil pour ce poste.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.
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🎯 Responsabilités Assurer le leadership de la fonction Trésorerie de l’agence en veillant à la conformité réglementaire et opérationnelle, à l’optimisation des processus de gestion des liquidités, à la maîtrise des risques et à la sécurisation des fonds, valeurs et actifs confiés à l’agence. Responsabilités principale
Piloter le développement du portefeuille de microentreprises, assurer la fidélisation des clients, mobiliser les dépôts, développer un portefeuille de crédits de qualité et promouvoir les solutions digitales, produits d’investissement et d’assurance. Le poste implique également la prospection et l’acquisition de nouvea
💼 Expérience Assurer le pilotage des services Mobile Banking (USSD, Chatbot, Application Mobile et plateformes Web), coordonner les projets digitaux, développer les partenariats stratégiques, analyser les performances des produits, garantir la conformité réglementaire et améliorer continuellement l expérience client
Equity BCDC recherche un Relationship Officer Operations pour assurer un service clientèle efficace, gérer les opérations bancaires quotidiennes, garantir le respect des procédures internes et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients à Kasumbalesa