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Restart learners affected by a certification. Clearly explain the steps, deadlines and next steps. Follow two typologies: official Ministry of Labour certification and in-house reference. Identify blockages: missing document, misunderstanding, lack of response, delay. Update tracking tools with a reliable and actionable status. Bring up blocking or priority cases to Maxime's team.
Proficiency in the French language (oral and written).
Experience in learning relationships, administrative support or file tracking. Ability to simply explain a procedure to a non-expert audience.
Rigor in updating information and respecting reminders. Calm, patience, attention to detail and good management of priorities Sector: Customer Services Mode of work: On site
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Relancer les apprenants concernés par une certification. Expliquer clairement les démarches, les délais et les prochaines étapes. Suivre deux typologies : certification officielle Ministère du Travail et référentiel maison. Identifier les blocages : document manquant, incompréhension, absence de réponse, retard. Mettre à jour les outils de suivi avec un statut fiable et actionnable. Remonter les cas bloquants ou prioritaires à l'équipe de Maxime.
Maîtrise parfaire de la langue française (orale et écrite).
Expérience en relation apprenant, support administratif ou suivi de dossiers. Capacité à expliquer simplement une procédure à un public non expert.
Rigueur dans la mise à jour des informations et le respect des relances. Calme, patience, sens du détail et bonne gestion des priorités Secteur : SERVICES CLIENTS Mode de travail : Sur site
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Assurer la construction, l’ajustement et l’optimisation des plannings des collaborateurs en fonction des prévisions d’activité, des besoins opérationnels et des contraintes identifiées, afin de garantir une couverture adaptée des activités et de contribuer à l’atteinte des objectifs de performance et de qualité de serv
📋 Missions principales 📊 Autres informations Créer, concevoir, publier et programmer des contenus variés (textes, visuels, infographies, vidéos courtes) sur les différentes plateformes sociales (Facebook, LinkedIn) Réaliser les supports graphiques destinés aux réseaux sociaux, aux campagnes de communication et aux be
Nous recrutons pour un. e de communication 📋 Missions principales Participer à l’élaboration de la stratégie communication Créer et gérer le planning éditorial Elaborer une variété de contenus sur les plateformes appropriées 📊 Autres informations Concevoir divers supports de communication, de vente et de prospection
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