Social Media Executive at Incel Group

Social Media Executive chez Incel Group, à Lagos, au Nigeria. Poste à temps plein, dans le secteur IT/Télécom.

Incel Tourism LLC est l'une des principales sociétés de gestion de destination (Destination Management Company) basées à Dubaï, aux Émirats arabes unis, avec un bureau à part entière à Lagos, au Nigeria, pour répondre au marché croissant de l'Afrique subsaharienne. En tant que tour-opérateur réceptif agréé aux Émirats arabes unis, les services que nous offrons aux visiteurs, touristes et voyageurs d'affaires comprennent la prise en charge de toutes leurs dispositions de voyage, notamment les visas, les billets d'avion, la réservation d'hôtels, les services de circuits et également le MICE. Nous proposons un éventail de forfaits touristiques sur mesure couvrant les attractions culturelles, historiques et modernes de Dubaï, Abu Dhabi et des autres émirats de Sharjah, Ajman, Ras Al Khaimah, Um AlQuwain et Fujairah. Les services locaux vont des réservations d'hôtels, aux safaris dans le désert, aux circuits de la ville de Dubaï, aux transferts aéroport, au tourisme médical, aux dîners-croisières en dhow à Dubaï, aux circuits d'Abu Dhabi, au Burj Al Arab Tour Dubai, au dîner dans le désert de Dubaï, au Wild Wadi Water Park Tour, au Burj Khalifa Tour Dubai, au Water Park Dubai, aux forfaits de circuits à Sharjah, au Global Village Tour, au Big Bus Tour Dubai, aux attractions touristiques d'Al Ain, au Wonder Bus Tours Dubai, au Dubai Dolphinarium, au Hatta Mountain Wadi, au Jet Ski Tour Dubai, au Fujairah East Coast Tour, au Ski Dubai, au Legoland Tour Dubai, à l'IMG World of Adventures Dubai tour, au Dubai Helicopter Tour, à l'Oman Musandam Tour Dubai, au Seaplane Tour Dubai et à une multitude d'autres lieux exceptionnels. Incel Tourism LLC dispose d'une gamme complète de services de première classe et s'efforce d'être une société de tourisme de classe mondiale. Notre objectif est de faire découvrir la beauté des Émirats arabes unis au monde, de partager avec nos précieux clients la riche culture et l'histoire arabes des Émirats arabes unis. Incel Tourism utilise les personnes, la technologie et le service pour être la société de tourisme de choix pour tous. Nous recrutons pour pourvoir le poste ci-dessous :

À propos du rôle

Nous recherchons un Social Media Executive capable d'être la voix de notre marque sur les plateformes et de générer un véritable engagement avec notre audience. Il ne s'agit pas simplement de publier du contenu : nous avons besoin de quelqu'un qui comprend le pourquoi derrière chaque publication, qui repère les tendances avant qu'elles n'explosent et qui construit de véritables communautés autour de ce que nous faisons. Vous prendrez en main notre stratégie de médias sociaux de A à Z, développerez un contenu qui résonne, engagerez une conversation significative avec notre audience et suivrez ce qui fonctionne réellement. Vous serez créatif, analytique et prêt à vous adapter lorsque l'algorithme change du jour au lendemain.

Ce que vous ferez

Stratégie de médias sociaux : Développer et exécuter une stratégie complète de médias sociaux alignée sur nos objectifs commerciaux et la voix de notre marque. Définir des personas d'audience et adapter le message pour différentes plateformes (Instagram, TikTok, LinkedIn, Twitter/X, YouTube, etc.). Fixer des objectifs trimestriels et des KPI pour les médias sociaux, puis les atteindre réellement. Rester au fait des changements de plateformes et des tendances émergentes pour nous garder en avance. Collaborer avec la direction pour aligner les initiatives sociales sur le positionnement global de la marque.

Création et curation de contenu : Planifier, créer et curer du contenu engageant sur toutes les plateformes (un mélange de vidéos, graphiques, stories, reels, etc.). Développer un calendrier de publication cohérent qui maintient notre audience engagée sans vous épuiser. Rédiger des légendes et des textes convaincants qui reflètent la personnalité de notre marque. Construire et gérer un calendrier de contenu qui équilibre valeur promotionnelle, éducative et divertissante. Travailler avec les équipes de design et de vidéo pour produire un contenu visuel de haute qualité.

Communauté et engagement : Construire et nourrir une communauté active et engagée en répondant aux commentaires, messages privés et mentions de manière rapide et authentique. Favoriser des conversations qui comptent vraiment — nous voulons de véritables connexions, pas des métriques de vanité. Identifier et engager les défenseurs de la marque et les influenceurs de notre secteur. Mener des initiatives de renforcement de la communauté comme des campagnes, des défis ou des questions-réponses. Surveiller le sentiment et traiter les retours (positifs et négatifs) avec attention.

Analytique et optimisation : Suivre les performances sur toutes les plateformes à l'aide d'outils d'analyse et de tableaux de bord. Analyser ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas — et avoir les données pour le prouver. Tester en A/B les formats de contenu, les heures de publication et les messages pour améliorer continuellement les résultats. Fournir des rapports mensuels/trimestriels qui montrent un véritable impact commercial, pas seulement des chiffres de vanité. Utiliser les insights pour éclairer la stratégie future et les décisions de contenu.

Collaboration transversale : Travailler en partenariat avec les équipes Marketing, Communications et Produit pour s'assurer que le social soutient les initiatives plus larges. Briefier les équipes internes sur les performances sociales et les insights clés de l'audience. Soutenir les lancements de produits et les campagnes par une amplification sociale stratégique. Collaborer avec le service client sur l'écoute sociale et la réponse rapide.

Ce que nous recherchons

Expérience et compétences : Les candidats intéressés doivent être titulaires d'un diplôme de licence. 3+ ans d'expérience pratique en médias sociaux avec la gestion de plusieurs plateformes. Expérience avérée dans la croissance d'audiences engagées (pas seulement des nombres d'abonnés). Solide compréhension des algorithmes de médias sociaux et des meilleures pratiques des plateformes. Expérience dans le développement et l'exécution de stratégies de médias sociaux ayant généré des résultats commerciaux mesurables. Maîtrise des outils de gestion de médias sociaux (Hootsuite, Buffer, Sprout Social ou similaires). Expérience avec les plateformes d'analyse et la capacité de transformer les données en insights. La familiarité avec les outils de création de contenu, les logiciels de montage vidéo ou le design graphique est un plus.

Qualités que nous valorisons : Penseur créatif capable de proposer des idées de contenu et des campagnes originales. Esprit axé sur les données ; vous prenez des décisions fondées sur des preuves, pas sur des intuitions. Excellentes compétences en communication écrite et verbale. Capacité à s'adapter rapidement ; vous savez que le social évolue vite. Solides compétences en gestion de projet et capacité à jongler avec plusieurs initiatives. Passion genuine pour les médias sociaux et les communautés en ligne (pas seulement le considérer comme un travail). Esprit collaboratif : vous travaillez bien avec des équipes à travers l'organisation. Souci du détail sans être paralysé par la perfection.

Date de clôture des candidatures : 25 septembre 2026.

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