AFG Bank recrute un Agent Middle Office Crédit (H/F) pour renforcer sa Direction de la Clientèle de Particuliers et Professionnels, à Bamako, au Mali.
Rattaché directement au Responsable Middle Office Crédit, l'Agent Middle Office Crédit intervient au cœur du processus de crédit. Sa mission consiste à veiller à la bonne application des procédures internes et des exigences réglementaires relatives au traitement des dossiers de crédits, notamment pour la clientèle des particuliers. Il contrôle les documents justificatifs exigés lors du traitement de ces dossiers, fluidifie et contrôle le respect des process de crédit, de l'initiation jusqu'à la mise en place au sein de la DCPP, et alerte le Management en cas de défaillance.
Gestion de la production et des contrôles
L'Agent Middle Office Crédit assure l'écoulement de la production du service ainsi que le lien avec les fonctions transverses et le réseau. Il garantit la fluidité du process crédit et s'assure du suivi et du respect des délais de traitement des dossiers Retail, y compris la gestion des urgences, en alertant le Management de façon proactive. Il veille à la mise en place effective des crédits et au respect des garanties et covenants demandés, ainsi qu'à la complétude en termes de documentation et de formalisation des propositions présentées au(x) Comité(s) de Crédit et des dossiers finalisés à archiver. Il met en œuvre des checklists formalisées pour l'ensemble des points de contrôle de premier niveau. Le résultat attendu est l'atteinte des objectifs.
Reportings et autres activités
Il assure l'élaboration des reportings et statistiques demandés par le Management sur son domaine, l'archivage des documents et la fourniture des informations nécessaires aux fonctions de contrôle en cas de besoin. Le résultat attendu se traduit par de bons indicateurs de maîtrise des risques des fonctions de contrôle ou des indicateurs en amélioration.
Connaissances spécifiques
Le poste requiert de maîtriser le process crédit et les modalités d'octroi, de connaître la politique qualité de la banque et les SLA du domaine, ainsi que les procédures régissant les activités de la DCPP. Le candidat doit avoir la capacité de résoudre les problèmes au niveau du service, connaître les produits de la Banque et maîtriser l'organisation et le fonctionnement de la Banque, notamment le rôle, les attributions et l'organisation des diverses entités.
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Le candidat doit être titulaire d'un Bac +3 minimum dans le domaine de la Banque-Finance, de la Gestion, de l'Economie, de l'Audit ou d'un domaine similaire, et justifier d'au moins deux (2) ans d'expérience dans la banque ou dans un secteur assimilé. Il doit maîtriser le français (courant) et l'anglais (intermédiaire), et disposer de compétences informatiques sur le Pack Office.
Sur le plan transversal, le poste exige de la rigueur, de la fiabilité, un esprit d'équipe, de la réactivité et une capacité d'adaptation pour faire face aux évolutions organisationnelles et technologiques.
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