Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
Customer Experience Reliever chez Ital Global — un poste à temps plein pour un profil orienté service client.
Ital Global est un cabinet de conseil en capital humain qui accompagne les organisations dans leurs activités et leurs enjeux RH. L'entreprise croit en la création de relations productives et fructueuses avec ses clients en apportant de la valeur à leur activité, afin de garantir le meilleur retour sur leur investissement en capital humain.
Nous recherchons une personne confiante et motivée, désireuse de saisir une opportunité dans le service client.
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Vous êtes titulaire d'une licence en communication, relations publiques, marketing ou dans une discipline connexe. Une expérience de 6 mois à 1 an en service client serait un atout. Vous maîtrisez également les outils Microsoft Office.
**Compétences et
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Excellentes capacités de communication et de présentation. Enthousiasme et fiabilité. Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Profil dynamique et orienté vers les personnes. Aptitude à travailler sous pression.
Responsabilités du poste
Maintenir en permanence une attitude positive, empathique et professionnelle envers les clients. Communiquer avec les clients par différents canaux. Disposer d'une connaissance approfondie des produits. Garantir l'efficacité du processus de service client. Assurer la satisfaction des clients par la fourniture d'un support professionnel.
Développer et entretenir des relations solides avec les clients en leur apportant soutien, informations et conseils. Offrir un excellent service client en répondant rapidement aux demandes et questions, en prenant en compte les préoccupations et en résolvant les réclamations. Maintenir une présence active dans les opérations quotidiennes. Répondre à tous les appels entrants et les rediriger ou prendre les messages.
Assurer d'autres tâches connexes selon les besoins.
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When tailoring your CV for Ital Global, prove you meet les compétences demandées dans l'annonce by naming a specific sales target you exceeded—like "beat quarterly quota by 20%." Numbers show results, not just activity.
Positioning — Your cover letter must answer one question: why YOU for THIS specific role right NOW? Avoid generic templates — one sentence on what you specifically bring beats three generic paragraphs.
Prospecting and results — Your new clients acquired and conversion rate are your strongest arguments. Show your detailed knowledge of local distributors and key players.
🎯 Make your application ATS-ready
ATS (Applicant Tracking Systems) are the software recruiters use to automatically filter CVs before any human reads them. Our CV builder is specifically designed to pass these filters — and it takes under 3 minutes.
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•Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
•Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
•Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
•Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
•Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
•A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.
Nous sommes une société de conseil en capital humain complète, dédiée à aider des organisations comme la vôtre dans leurs activités et travaux de ressources humaines. Nous croyons en la création de relations productives et fructueuses avec nos clients en ajoutant de la valeur à votre entreprise pour garantir le meilleu
🎓 Formation / Diplômes Never pay for any notarisation, certificate or assessment as part of any recruitment process. When in doubt, contact us AAR Healthcare is currently one of the largest providers of outpatient healthcare services in East Africa, with a network of 21 clinics across the country and serving over 300,
Baki Beauty recrute un Customer Experience Agent en contrat à temps plein. Basé au Kenya, ce poste est idéal pour un professionnel passionné par le service client et prêt à s investir dans une entreprise innovante dédiée à la beauté. Notre mission est d offrir aux femmes noires d Afrique une expérience de vente de prod
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