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Amicabre Travel Services Limited, une société spécialisée dans le tourisme et le transport, recherche un Operation Controller pour renforcer ses équipes. Notre mission est de fournir des services de qualité qui dépassent les attentes de nos clients, et nous nous efforçons d'être la solution idéale pour vos besoins de transport et de tourisme en Afrique de l'Est.
Poste à temps plein, basé au sein de notre direction des opérations, sous la supervision directe du Operations Manager.
Responsabilités clés :
Coordonner les mouvements quotidiens des véhicules, les affectations des chauffeurs et les trajets planifiés. Surveiller les véhicules via les systèmes de suivi GPS, gérer les écarts d'itinéraire, les retards et autres problèmes opérationnels. Travailler en étroite collaboration avec les chauffeurs, les clients, les mécaniciens et les autres départements pour assurer le bon déroulement des opérations. Contrôler la consommation de carburant, le kilométrage et l'utilisation des véhicules, et signaler toute anomalie. Gérer et escalader rapidement les pannes, accidents, retards et urgences. Tenir à jour les registres de la salle de contrôle et préparer les rapports opérationnels quotidiens. Veiller au respect des procédures de l'entreprise et des normes opérationnelles.
Qualifications et exigences minimales :
Diplôme en gestion des transports, gestion de flotte, administration des affaires ou domaine connexe. Au moins 5 ans d'expérience dans une salle de contrôle active, en opérations de transport, gestion de flotte ou environnement similaire. Une expérience dans le secteur du transport est fortement souhaitée. Expérience avec les systèmes de suivi GPS et de gestion de flotte.
Maîtrise de Microsoft Office/Excel. Intégrité, responsabilité et professionnalisme. Excellentes compétences en communication, analyse, prise de décision et résolution de problèmes. Capacité à travailler sous pression, à gérer plusieurs tâches et à respecter des délais serrés. Motivation, fiabilité et esprit d'équipe. Disponibilité à travailler en équipes, week-ends et jours fériés si nécessaire.
Méthode de candidature :
Les candidats intéressés et qualifiés sont invités à envoyer leur CV à [Click the Apply button below to apply, and Create my CV to build a CV tailored to this offer, professionally] en précisant le poste en objet de l'email.
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