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Secrétaire call center — entreprise de logistique et transport (Ouagadougou)

Incognito
📍 Ouagadougou 🇧🇫CDI💰 À discuter🗓️ about 1 month ago
Alerte Vigilance Taf4All

IMPORTANT: This is a direct offer. Be extremely careful. Never pay any fees (application processing fees) to get a job. Stay vigilant.

Job Description

Ouagadougou
CDI
À discuter

Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

[

] Une entreprise évoluant dans la logistique et le transport recherche une secrétaire call center (H/F).

[MISSIONS]

  • Réceptionner les appels entrants et renseigner les clients sur le suivi de leurs colis
  • Gérer le planning des livraisons et coordonner les courses avec l'équipe de terrain
  • Enregistrer les commandes et mettre à jour la base de données informatique
  • Traiter les réclamations et assurer un service après-vente de qualité

[

]

  • Excellente expression orale et rédactionnelle
  • Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion)
  • Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer le stress en période de flux important
  • Une expérience préalable en secrétariat ou en centre d'appels est un atout
  • Résider aux environs de Katr-Yaar, Saaba, Zone 1 ou Karpala serait un atout

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C'est l'une des rares offres de bureau de ce lot : la concurrence sera forte, et le tri se fera sur le CV envoyé par WhatsApp. Envoyez un PDF nommé à votre nom, jamais une photo d'écran, et écrivez un message d'accompagnement de trois lignes citant votre quartier si vous habitez Saaba, Karpala, Zone 1 ou Katr-Yaar — l'annonce en fait explicitement un atout. Préparez-vous à une mise en situation téléphonique lors de l'entretien.

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Your safety comes first — read before you go

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  • •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

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