Job Description
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Le poste de Programme Coordinator est à pourvoir à Kyiv, en Ukraine, au sein d'une organisation non gouvernementale neutre et impartiale dédiée à la promotion du respect des normes humanitaires internationales par les groupes armés et les autorités de facto ou provisoires. Cette organisation concentre ses efforts sur l'interdiction des mines antipersonnel, la protection des enfants contre les effets des conflits armés, l'interdiction de la violence sexuelle en période de conflit, l'élimination des discriminations fondées sur le genre, la protection des infrastructures civiles et l'accès humanitaire.
Sous la supervision du Chef de programme, le/la Coordinateur/trice de programme assure la mise en œuvre technique et opérationnelle de plusieurs projets, en veillant à une exécution rapide et de qualité, et à l'atteinte des principaux livrables. Il/elle dirige des projets contribuant à un programme pluriannuel en Ukraine visant, à court terme, à renforcer les connaissances en droit international humanitaire parmi toutes les parties au conflit, et, à moyen et long terme, à favoriser l'élaboration de politiques et l'application des normes relatives à la protection des civils et des infrastructures publiques, ainsi qu'à négocier l'accès humanitaire.
Le/la Coordinateur/trice supervise les coordinateurs et officiers de programme, soutient l'engagement à l'échelle nationale et contribue à favoriser le dialogue avec les acteurs armés et les communautés. Il/elle veille à ce que les projets atteignent leurs objectifs dans le respect du cadre, du budget et des délais, tout en maintenant une documentation solide, des rapports et une conformité avec les procédures internes et les exigences des donateurs. Il/elle soutient également la gestion financière, y compris la budgétisation et le suivi budgétaire, et contribue à la conception et à la planification des programmes. Il/elle assure l'alignement entre la mise en œuvre sur le terrain et la stratégie nationale. Cette description de poste pourra être révisée et modifiée en fonction du contexte, de la situation de financement et des besoins opérationnels.
Responsabilités principales :
Mise en œuvre et développement des programmes : Diriger et superviser la mise en œuvre de plusieurs projets sur le terrain, en veillant à une livraison rapide et de qualité par rapport aux objectifs, plans de travail, exigences des donateurs et cibles convenues, tout en fournissant un leadership opérationnel et des rapports d'avancement réguliers au Chef de programme. Soutenir la planification, la conception, le suivi, l'évaluation et la gestion adaptative des projets, en étroite collaboration avec le Chef de programme et les équipes MEAL, pour garantir une mise en œuvre de qualité, une gestion efficace du cycle de projet, une prise de décision fondée sur des preuves et le déploiement réussi de nouvelles activités.
Suivi et analyse : Surveiller et analyser le contexte opérationnel, y compris la dynamique du conflit, les besoins humanitaires et les risques, en veillant à ce que les conclusions soient intégrées dans la conception et la mise en œuvre des programmes, et que les évaluations sur le terrain éclairent le plaidoyer humanitaire et le respect des normes humanitaires.
Coordination et engagement des parties prenantes : Coordonner la performance des projets et l'engagement des parties prenantes, en dirigeant des réunions régulières de revue de projet, en identifiant les défis de mise en œuvre, en recommandant des actions correctives et en développant des partenariats avec les parties prenantes concernées pour renforcer la livraison des programmes.
Qualité et redevabilité : Contribuer à la qualité des programmes et à la redevabilité envers les donateurs en soutenant les rapports narratifs, en veillant à ce que des systèmes de suivi efficaces soient en place, et en fournissant des mises à jour précises et opportunes sur la mise en œuvre, les réalisations, les défis et les progrès globaux des projets.
Relations extérieures : En coordination avec le Chef de programme, diriger l'engagement en Ukraine ; présider la réunion d'engagement et fixer des cibles et méthodes d'engagement ; assurer le développement et la mise à jour des directives d'engagement (stratégie d'engagement, critères de priorisation, etc.). Suggérer des partenariats avec des parties prenantes pertinentes lorsque nécessaire, en les identifiant également, pour contribuer au succès de la mission de l'organisation – le cas échéant, diriger les activités des partenaires.
Innovation : Soutenir la mise en œuvre de la stratégie de communication, y compris les campagnes, événements et autres initiatives. Planifier et superviser la production de supports de communication innovants, localisés grâce à des consultations impliquant les publics cibles. Contribuer au flux de travail sur les outils numériques pour développer de nouveaux outils innovants en droit international humanitaire. Soutenir l'opérationnalisation des nouveaux outils de l'organisation dans les bureaux de terrain (plateforme d'apprentissage en ligne, application sur le droit des conflits armés, etc.).
Gestion financière : Contribuer à une gestion financière transparente et opportune des programmes conformément aux protocoles de l'organisation. Travailler à l'élaboration des budgets de programme qui contribuent aux budgets nationaux. Suivre les plans de dépenses/prévisions et contribuer aux BVA mensuels pour les bureaux de terrain avec l'équipe de direction nationale afin de garantir que les dépenses du programme sont sur la bonne voie.
Gestion des ressources humaines : Soutenir le processus de recrutement des équipes de programme. Gérer directement le personnel de projet concerné et les coordinateurs concernés. Fournir des conseils et des commentaires constructifs réguliers aux membres de l'équipe et gérer la performance du personnel concerné en utilisant le système de gestion de la performance de l'organisation. Développer des objectifs annuels avec l'équipe et mener des examens réguliers des progrès accomplis. Superviser et fournir un soutien continu, un développement des capacités et un mentorat au personnel du projet pour leur permettre de réussir dans leurs postes. Élargir le vivier de formateurs en droit international humanitaire avec de nouveaux formateurs et assurer leur renforcement des capacités ; en coopération avec MEAL et l'unité juridique et politique, organiser le renforcement des capacités du personnel du programme.
Formation : Diplôme d'études supérieures dans un domaine pertinent tel que sciences politiques ou sociales, droit international humanitaire ou droits de l'homme, ou équivalent.
Expérience : Plus de 10 ans d'expérience professionnelle pertinente en gestion du cycle de projet : planification, suivi, rapport et évaluation, gestion financière. Expérience dans la gestion de projets, de partenariats et d'équipes. Expérience dans la protection, la réduction des risques de catastrophe ou l'expérience humanitaire. Expérience dans la conception et la mise en œuvre de programmes de formation.
Maîtrise des logiciels (MS Office, Excel, KOBO, médias sociaux, courrier électronique). Connaissance approfondie du contexte de conflit en Ukraine. Connaissance des cadres politiques et juridiques internationaux, nationaux et régionaux pertinents. Expérience souhaitable : Compréhension du droit international humanitaire. Programmation sensible au genre.
Compétences liées au poste : Excellentes compétences en communication écrite et verbale, avec la capacité de communiquer avec impact, respect et sensibilité culturelle tout en établissant des relations de confiance. Faire preuve d'un esprit entrepreneurial, d'un haut niveau d'intégrité, d'éthique, de confidentialité, de responsabilité et de professionnalisme. Solides compétences en planification et en organisation, avec la capacité de prioriser, de gérer des demandes concurrentes et de livrer des résultats dans des délais serrés. Capacité à collaborer efficacement entre les départements, les pays et avec le siège, en favorisant de solides relations de travail. Résilient et adaptable, avec la capacité de faire face au changement, au stress et aux environnements instables, et la volonté et la capacité de voyager à court préavis.
Compétences organisationnelles : Capacité démontrée à prospérer dans un environnement de gestion matricielle. Excellentes compétences interpersonnelles et de communication. Solides compétences en communication écrite et verbale adaptées à différents publics et contextes. Esprit entrepreneurial avec une approche proactive et orientée solutions. Capacité à influencer, coacher et créer un consensus dans des situations sensibles et complexes.
Langues : Maîtrise de l'anglais et de l'ukrainien, à l'écrit et à l'oral, est requise.
Informations supplémentaires : Le/la titulaire du poste doit être disposé(e) et capable de voyager occasionnellement à court préavis et de passer une partie de son temps sur le terrain. Des tests et des entretiens seront utilisés comme forme de sélection. La nomination initiale est soumise à des références professionnelles satisfaisantes. Des vérifications de références supplémentaires peuvent être requises.
Pourquoi rejoindre cette organisation ? L'organisation se compose de nombreuses nationalités, cultures, langues et opinions diverses, favorisant un environnement de travail inclusif pour tout le personnel. En rejoignant l'organisation en tant que Coordinateur de programme, vous jouerez un rôle clé dans le leadership de nos opérations humanitaires en Ukraine. Vous superviserez les fonctions de soutien national, assurant la gestion efficace des finances, des ressources humaines, de l'administration et des systèmes opérationnels qui sous-tendent la livraison des programmes. Vous ferez partie d'une organisation engagée à protéger les civils et à promouvoir le respect des normes humanitaires, tout en apportant votre expertise dans un environnement dynamique et multiculturel.
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- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.