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UBA Mali recrute un Chargé de ventes des produits digitaux. Rattaché(e) au Head Digital & Transaction Banking, vous aurez pour objectif d'assurer la disponibilité, la vulgarisation et la qualité de service des produits digitaux de la Banque, tout en développant les ventes et la part de marché digitale.
Vos
seront les suivantes :
Développement commercial et vente digitale
Développer et exécuter la stratégie de vente digitale ; identifier, prospecter et convertir de nouveaux clients via les canaux numériques ; assurer le suivi du portefeuille clients et la fidélisation des clients existants ; augmenter rapidement la part de marché de la Banque dans le secteur digital ; contribuer de manière significative à la réalisation des objectifs financiers et commerciaux du Département.
Produits et services de Banque Électronique
Assurer le fonctionnement idéal des produits et services de Banque Électronique et la gestion des opérations qui y sont liées ; étudier le marché, planifier et élaborer de nouveaux produits et services pour la clientèle.
Pilotage, reporting et budget
Analyser les performances des campagnes digitales et proposer des actions correctives ; produire des rapports réguliers sur les résultats commerciaux et les indicateurs de performance ; participer à l'élaboration du budget et en contrôler le suivi et la réalisation ; mettre en place des analyses fiables et des outils de suivi à destination de la Direction Générale ; effectuer une veille concurrentielle et identifier les tendances du marché digital.
Relation client, qualité de service et gestion des risques
Anticiper et régler les problèmes liés aux clients et au Département ; rechercher la satisfaction totale de la clientèle, sa fidélisation et la qualité de service ; contribuer à la maîtrise des risques en participant à la sécurisation des transactions électroniques.
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Bac+4 minimum en Ingénierie Commerciale, Sciences Économiques ou Ingénierie Informatique. Minimum 3 ans d'expérience en gestion commerciale, management ou opérations bancaires. Excellentes aptitudes commerciales et relationnelles, sens des résultats et de l'initiative. Français courant ; bon niveau d'anglais professionnel (écrit et oral).
Compétences clés
Grande connaissance des opérations bancaires, des techniques de vente et des produits digitaux ; rigueur, organisation, polyvalence et capacité à travailler sous pression ; esprit commercial, sens du service et qualité de communicateur ; capacité à rédiger des rapports et à conduire des réunions.
Indicateurs clés de performance (KPI)
Disponibilité et qualité des produits et services ; croissance des ventes, des revenus et acquisition de nouveaux clients ; satisfaction et fidélisation de la clientèle.
Modalités de candidature
Les intéressés sont invités à transmettre leur
composé d'une lettre de motivation à l'adresse suivante : [email protected], au plus tard à la date du 09/09/2026.
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Bonjour, votre offre chez UBA MALI correspond à mon profil commercial. Mon expérience inclut la gestion de portefeuilles clients et la négociation. Je suis particulièrement à l'aise avec 3 ans d'expérience, un levier clé pour atteindre vos objectifs. Motivé à contribuer à votre croissance, je serais ravi d'échanger.
Secteur bancaire — Les banques font des vérifications d'antécédents approfondies. Assurez-vous que vos références précédentes sont joignables et briefées. La connaissance des réglementations COBAC ou BCEAO selon le pays est souvent éliminatoire en entretien final.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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Recrutement d’Un chargé des Ventes Digitales Publish: 19 février, 2025 Expiry NOT SET Jobs , Offres d emploi UBA Mali recrute Un chargé des Ventes Digitales 🎓 Formation / Diplômes Diplômes d’étude Minimum Bac + 4 en management commercial, technique de commercialisation de négociation et relation client… 💼 Expérience
Chargé de Projets H/F CBI Mali recrute CBI Mali recrute un Chargé de Projets (H/F). Ce poste est ouvert à toutes et à tous, sans distinction de genre, conformément à notre engagement en faveur de l’égalité des chances. Pourquoi nous rejoindre . Avec plus de 2 500 collaborateurs répartis dans 11 pays africains, Coris Ba
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Dans le cadre du renforcement de ses effectifs, Atlantic Microfinance for Africa Mali (AMIFA MALI) recrute un(e) Chargé(e) Marketing et Produits. Le(la) Chargé(e) Marketing et Produits est responsable de la communication des produits et services de l’institution ainsi que de la promotion de son image de marque. Il/Elle