SolidarMed Lesotho recrute un Head of Operations (Operations Manager) pour un poste à temps plein, en contrat à durée déterminée de 3 ans, renouvelable sous conditions. Le poste est basé à Maseru, au Lesotho, et est ouvert aux citoyens basotho ainsi qu'aux candidats disposant déjà du droit légal de résider et de travailler au Lesotho. Le parrainage de permis de travail n'est pas disponible pour ce poste. Le début du contrat est prévu pour septembre 2026.
En tant que membre de l'équipe de direction senior, le Head of Operations fournira un leadership stratégique et opérationnel sur les fonctions de soutien clés, garantissant que des systèmes, processus et ressources solides sont en place pour permettre une prestation de programmes de haute qualité à travers le Lesotho. Le rôle couvre la gestion des finances, des ressources humaines, de l'administration, des achats, de la logistique, des technologies de l'information, de la conformité, de la gestion des risques et de la gestion des actifs. Le titulaire contribuera également au développement organisationnel, à la planification stratégique et opérationnelle, au renforcement institutionnel et à l'amélioration continue des systèmes et processus internes. En outre, le poste assume les fonctions de Directeur pays adjoint et exerce des responsabilités de leadership déléguées en l'absence du Directeur pays.
SolidarMed Lesotho travaille en partenariat avec le ministère de la Santé, les autorités sanitaires de district, les établissements de santé et les communautés pour renforcer le système de santé et améliorer l'accès équitable à des services de santé de qualité. Le programme se concentre sur la résolution des principaux défis de santé publique tout au long de la vie, avec un accent particulier sur la santé maternelle, néonatale, infantile et adolescente, le VIH et la tuberculose, les maladies non transmissibles, la santé mentale et les services de santé communautaires. Grâce à des interventions fondées sur des preuves et des partenariats solides, SolidarMed soutient la prestation de services de santé intégrés et centrés sur la personne, en particulier dans les zones rurales éloignées.
Les responsabilités clés du Head of Operations incluent la gestion opérationnelle, le développement stratégique, les achats et la logistique, la conformité et la gestion des risques, ainsi que la supervision financière et des ressources humaines, avec un engagement envers l'intégrité, la sauvegarde et les valeurs organisationnelles.
Le candidat idéal est un professionnel très motivé et axé sur les résultats, doté de solides compétences en leadership, gestion et organisation. Il combine une pensée stratégique avec une approche pratique et orientée service, et est capable de gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique. La maîtrise de l'anglais et du sesotho est requise.
Les exigences minimales sont les suivantes : un master en administration des affaires, gestion, administration publique, ressources humaines, gestion de la chaîne d'approvisionnement, études du développement ou domaine connexe ; au moins 7 ans d'expérience professionnelle progressive en opérations, administration, gestion organisationnelle ou services de soutien, avec un minimum de 3 ans dans un rôle de direction senior ; une expérience démontrée dans la supervision de fonctions opérationnelles clés, y compris les finances, les ressources humaines, les achats, la logistique, l'administration, la conformité, la gestion des risques et la gestion des actifs ; une expérience dans le secteur de la santé, du développement ou non gouvernemental, de préférence dans des programmes financés par des donateurs ; une solide connaissance des contrôles internes, de la gestion des risques et des exigences de conformité ; une capacité prouvée à diriger et développer des équipes multidisciplinaires, à favoriser la collaboration et à promouvoir une culture organisationnelle positive ; d'excellentes compétences en planification, budgétisation, résolution de problèmes et prise de décision ; de solides compétences interpersonnelles et de communication, avec la capacité d'interagir efficacement avec le personnel, les parties prenantes gouvernementales, les donateurs et les organisations partenaires ; et un haut niveau d'intégrité, de responsabilité, de discrétion et de professionnalisme.
Ce poste offre un rôle de leadership senior significatif au sein d'une ONG internationale de santé guidée par des valeurs, l'opportunité de renforcer les systèmes opérationnels qui permettent directement des programmes de santé de haute qualité au Lesotho, un environnement de travail collaboratif avec des liens avec des partenaires nationaux et internationaux, des institutions de recherche et des réseaux techniques, ainsi qu'un package d'avantages attrayant et des opportunités de développement professionnel.
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